为了解决槟城中央医院交通过度拥挤问题及舒缓医院等待时间，升旗山区国会议员瑟丽娜建议该医院创建手机应用程序，让轻微患者或其家人在等候期间，可以先去用餐或医院外做其他事情。

瑟丽娜周五（3月22日）发文告时指出，槟城中央医院面临着过度拥挤和容量方面的挑战，医院设施已达到极限，导致等候时间更长，并且难以为患者提供及时护理。

她表示，通过手机应用程序，患者或其家人知晓轮候的时间，他们才回去医院诊所等待，这可以大大缩短等候时间及舒缓医院的交通拥挤。

她认为，过度拥挤会给患者带来严重后果，尤其是那些需要紧急治疗的患者，漫长的等候时间使情况变得更糟，而且患者因不适而病情加重，并给患者及其家人带来压力。

“此外，漫长的等候时间给医院资源和工作人员带来压力，因为他们必须在保持护理质量标准的同时管理涌入的患者。”

因此，她表示，一些患者建议，医院可尝试创建一个患者可以从手机下载的应用程序，缩短等候时间，相信这样也能减少医院停车位不足的问题。

瑟丽娜指出，槟城中央医院还面临床位不完整和设备落后的挑战，这可能会影响患者的护理和安全，并使他们的康复过程复杂化。

“已不合时宜或故障的设备可能会影响所提供的护理质量，因为医疗保健专业人员可能无法获得有效诊断和治疗患者所需的工具和技术，这可能会导致护理延误并可能对患者的健康产生不利影响。”

她也说，槟城中央医院面临着严重的停车问题，患者和访客的停车位不足，尽管设有多层停车场，但前往医院主楼并不方便，患者不得不步行相当长的距离，对于行动不便或需要立即就医的人来说更是具有挑战性。

“缺乏便利的停车选择可能会给患者和访客带来沮丧和压力，从而影响他们在医院的整体体验。”

院外非法停车问题严重

此外，瑟丽娜指出，医院外面的西方路沿线的非法停车使问题变得更加严重，因为它造成了过度的交通拥堵，这不仅给患者和访客带来不便，而且还带来安全风险，因为非法停车会阻碍交通流量和紧急车辆通行。

“解决停车问题需要创新的解决方案，优先考虑患者和访客的需求，同时确保医院及周边地区的顺利运营。”

她强调，兴建地下停车场不仅有助减少停车问题，也能保留马球场地面积，供槟城居民进行体育及休闲活动。“此提案对于医院和社区来说可能是一个双赢的局面，解决了医院的停车需求，同时增加了当地居民的娱乐机会。”