星期三 2024年 5月 22日
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免票搭地铁须出示残疾证 无臂汉问验票员:怎么拿?

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男子说,一看应该都知道他是残疾人。最后他自己买票乘地铁。

中国一名双手被截肢的男子搭地铁,当地残障人士本来享有“无障碍通行”免票价,但他通过验票闸门时却被工作人员拦下,并要求他要拿出“残疾证”。男子当场挥舞断臂与工作人员理论,但对方仍坚持不肯放行,让他傻眼表示,就算有带残疾证在身上,“我也拿不出来”。

据中国媒体报导,18日在湖北武汉市,男子当天乘坐地铁想使用无障碍通行,但在明显双手残障的情况下,仍被地铁站务员要求出示残疾证。

男子无奈秀出断臂说:“你一看应该都知道我是残疾人”这个情况,我们要么证明是残疾人?但站务员则表示,地铁站明确规定,须要检验证件后才能放行。

男子接受媒体访问时说,“我没有双手、没有带残疾证,就算带个残疾证我也拿不出来。”最终只好摸着鼻子买票进月台,并感叹地铁规定“很不人性化”。

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●地铁公司事后道歉

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武汉地铁公司事后透过官方微博道歉称,一名残障乘客乘坐武汉轨道交通未能由特殊通道通行,给乘客带来不便,对此,公司深表歉意。该事件中,公司工作人员现场处置问题不周,未能妥善保障残障人士出行权益。

武汉地铁公司表示,“在此,我们诚恳接受广大网友的监督指正,我们将持续优化特殊乘客的出行服务保障,欢迎社会各界监督。”

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