
陆兆福认为,不能仅以某机构的榜单,就妄下定论评断吉隆坡国际机场的服务糟糕。
吉隆坡国际机场列入亚洲最糟机场榜单,交通部持开放态度接纳,并表明将继续改善机场服务。
交通部长陆兆福表示,由于许多机构都对全球机场进行排名,因此不能仅以某机构的榜单,就妄下定论评断吉隆坡国际机场的服务糟糕。
他说,我国是以英国著名航空服务调查机构SKYTRAX公布的榜单为依据,而该机构在国际也较为权威及受到承认。
陆兆福今日(19日)是代表政府移交4000万令吉模拟支票予拉曼理工大学后,针对英国商业金融机构调查显示,吉隆坡国际机场是亚洲最糟糕机场,做出回应。
“我们不知道它的调查可信度,该机构询问谁的意见,这些都无从考证。”
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“我们无意冒犯,吉隆坡国际机场第一航站的确也有不足之处,而大马机场控股(MAHB)也已经着手处理。”
他说,大马机场控股将提升吉隆坡国际机场单轨列车(Aerotrain)及登机系统,惟升级工作需要至少1至2年才能完工。
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根据外国金融和贷款研究和信息网站 BusinessFinancing.co.uk 调查统计,吉隆坡国际机场在亚洲最糟糕机场榜上有名。
根据亚洲最糟机场榜显示,吉隆坡国际机场和迪拜国际机场以3.36分,并列第八位,至于全亚洲最糟糕的机场是科威特国际机场,评分只有1.69分。
报道指出,旅客经常抱怨我国的吉隆坡国际机场的设备不完善,导致经常需要大排长龙,甚至需要步行很长一段距离才能到达航站楼,缺乏良好且舒适的设施等。