星期五 2024年 4月 19日
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雙溪里蒙巴士總站翻新即將竣工 鼓勵民眾上網訂票省時免排隊

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槟城双溪里蒙巴士总站的翻新工程近乎完成,予人更舒适的等候巴士环境和基设。

报道/洪玉璇、摄影/曾国权

槟城双溪里蒙巴士总站的翻新工程即将竣工,而当局鼓励民众通过易订网(Easybook)平台线上订购巴士票,省时又免去排队等候。

兰占。

Easybook职员兰占接受《光华日报》访问时表示,通过这个平台购买车票,除了可以确定指定日期及时间有巴士服务,还可以省时抢购座位和享有折扣优惠等。

“目前已经开始有很多人使用这个易订网订购车票,反应不错。”

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双溪里蒙巴士总站的各个角落,都有易订网订购巴士车票的牌,一步一步教导民众订购车票。

他解释,乘客在上网订购车票之后,有关系统会显示乘客的姓名、电话,当天乘坐巴士的日期、时间、地点等资料。

“乘客只需要在上巴士那一天,向司机显示手机屏幕上的车票记录即可,如果是用电脑上网订购的乘客,也可以自行电脑打印有关订购车票记录。”

经过翻新后的槟双溪里蒙巴士总站,让人感觉焕然一新。

询及不会使用手机应用程程序网上购买者,可否在车站购买车票?兰占回应说,其实,车站有一些易订网的职员驻守,指导民众如何上网订购巴士车票。

“如果不会用手机买车票者,也可以到巴士总站的柜台买票,柜台的开放时间是从清晨6时30分至午夜1时。”

双溪里蒙巴士总站有新增的封闭式候车区,避免乘客吸入巴士排放的废气。

近乎完成翻新工程的双溪里蒙巴士总站,现在除了有提供升降梯,也增设了扶梯服务,方便行动不便者,让他们不用再爬楼梯;还有新增的封闭式候车区,避免乘客吸入巴士排放的废气,更舒适地等候巴士。

至于楼上的候车处在翻新和扩展完毕后,也提供更完善的基本设施,目前有一家便利店已经开始营业,还有一些面包店、餐饮店还没有入驻。除此之外,巴士总站的停车场也开始使用无现金交易,乘客可以使用一触即通或信用卡支付停车费。

阿妮达显示她上网购买车票的记录。

阿妮达:易订网方便快捷 积分累积带来折扣优惠

乘客阿妮达(57岁)表示,从去年就开始通过手机应用程序易订网订购巴士车票,非常方便,也不用排队买票。“据了解,对那些经常乘搭巴士的乘客,还可以累积分数,获得一些折扣优惠。”

她说,现在购买巴士车票很方便,而且购买车票后,手机应用程序会在出发2天前,通知乘客当天在哪一个通道上巴士,还有当天巴士的车牌号码。“有时候手机程序没有显示巴士的车牌号码,但是也影响不大。”

姚文良。

购票方式灵活多样 姚文良:乘客可自选

亿星长途巴士公司负责人姚文良表示,其实,民众还是可以到巴士公司购买巴士车票,而巴士公司同样可以打印车票给乘客,与巴士总站店员所发出的车票是一样的。

他解释说,上网订购巴士车票,只是给予乘客方便,乘客也可以自己选择要坐哪一家巴士公司的巴士;如果没有智能手机或不懂上网订购车票的乘客,还是可以通过巴士公司寻求帮助。

陈颖。

陈颖吁提供多元购票选择 中国游客期待系统改进

另一名乘客陈颖(18岁)说,科技的社会,上网订票的趋势是不能避免的,但还是希望有关当局可以提供老百姓多一个购买巴士车票的选择,因为很多老人还是不擅于使用智能手机上网订票。”

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不会使用马机应用程序易订网(Easybook)平台线上订购巴士票者,双溪里蒙巴士总站也设立一个购票柜台。

另外,数名来自中国的游客受访时表示,有关上网订购巴士车票的程序确实是好,也很方便民众,但是有关系统还有很多需要改善的地方。

“毕竟有关手机应用程序,并不接受支付宝,所以导致身上没有马币现金的我们,必须特地到附近去兑换现款来购买车票。”

他认为,如果政府在这方面可以多花心思,肯定可以让这公共交通服务更亲民。

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