中国香港特首李家超周二出席了记者会，会上对梅西未能在香港登场表示极度失望。
李家超出席行政会议前主动提到周日（4日）梅西未有如期上场一事，称政府将会继续要求主办方交代事件因由，直斥主办单位表演对香港形象有损，政府须令赞助用得其所，他又指文体旅局、各部门与不同单位密切沟通及作出配合，加上文体旅局在周日（4日）已即时向主办单位沟通，邀请梅西上场讲话、向球迷解释，但无一项安排到位。
他指，当文体旅局与主办单位开会沟通后，主办单位撤销“M+”赞助申请，重申政府会继续跟进事件，包括要求主办单位公开与球队的合约、跟进球迷后续要求等。主办方周一已宣布撤回1千600万港币（约974万令吉）的政府补贴申请。
李家超重申，主办单位有责任办好活动，回应市民期望，否则将如同现时有小朋友球迷极期待的心情落空。
他表示，香港是好客之都，世界各地都会以举办大型活动增加竞争力，香港要更努力争取，政府吸引旅客的目标不会变。
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被问及主办单位放弃赞助，政府是否很难继续追究？球迷要求“退票”，当局会如何介入？李家超称：主办单位对购票的人要负责，亦有社会责任，会继续敦促主办方详细交代，以及回应购票球迷的诉求。他称，海关收到数十宗投诉，消费者委员会收到过200宗投诉，会积极跟进，以及会检视主办单位应履行的责任。
他表示，政府处理表演赛活动时，态度是积极尽量提供协助，确保活动在港进行。他重申会提供多方面的协助，是政府的态度。
他称，全世界都在推动不同活动，有高度竞争的环境，在盛事主办单位提出申请后，政府尽快处理也是应该的，但要确保每个环节做到位。
