报道/摄影：袁福翔

俗语说“穷则变、变则通”，也有人说“坚持未必正确，变通才是智慧”，在花艺及灯笼创意拥有10多年经验的蓝天（Sky Blue）业者袁何鹂与伍发镁夫妇，就是通过创意与变通继续在这个充满竞争的市场站稳脚步。

袁何鹂与伍发镁也是双溪大年著名的蓝天百货公司第二代接班人，蓝天是双溪大年的老招牌，从1965年创立至今已近60年历史。

目前，该店是以花艺及刺绣裁缝原料为主，该公司10多年前开始扩大营业版图，在每年农历新年期间售卖各种新年装饰品，包括红彤彤的大小灯笼及商店及住家的新年装饰品等。

针对市面上众多商店，尤其近年如雨后春笋般设立的便利店，都在农历新年即将到来时大量售卖价廉物美的装饰品及灯笼时，袁何鹂（38岁）指出，她近年来比较专注于售卖灯笼，再加上由她亲手加工的灯笼颇受顾客的欢迎，因此，趁着新年的来临，一直都把多数的时间花在灯笼创作上。

“顾客的喜好会随着时代而转变，除了我自创的加工灯笼之外，现在的顾客比较倾向于闪闪发亮的七彩跑马灯。”

多款七彩跑马灯供选择

过去该店为顾客准备的都是单单红色的电制灯笼，今年，她为顾客选择了更多耀眼灿烂的七彩跑马灯。

“跑马灯也有好几种款式与形状，我们就选择顾客比较喜爱的颜色及形状，从最小对的60号、80号，到最大的120号。”

她说，上述跑马灯都是直接从批发商购买，去年9月下单后，11月开始不停的追货后，终于才陆陆续续的收到。

蓝天百货公司大门口挂满了大大小小的灯笼，吸引许多来往的顾客驻足观赏，袁何鹂强调，要继续在这个市场上立足，就必须不停的动脑筋，除了尝试找到与众不同及高品质的货品之外，同时也靠她的巧手加工，让顾客拥有与其他人完全不一样的新年装饰。

提到过去在疫情期间面对的挑战时，她指出，由于疫情期间无法开店做生意，她灵机一动下通过直播，意外的把生意进一步扩大到外州，包括吉兰丹等多个州属。

“多数顾客都会到不同的商店询问及比较价钱，我们拥有与众不同的灯笼，而且也选择比较高品质的产品，所以才会获得顾客的信任。”

除了灯笼之外，该店也准备了许多新年装饰品，包括今年龙年的纸制品，及老少适宜的“卡通红龙龙”等。

袁何鹂除了选货、看店，还必须亲自动手为顾客定制的灯笼加工，她指出，加工的灯笼特别耗时，因此，她会向顾客征收额外的加工费，另外加工需要用到的花饰材料等，价钱视原料的多寡而定。

针对市场上出现大量售卖年货的便利店，包括各地神料店的情况时，她说，为了进一步了解市场的走向，她与丈夫也经常到市场上了解最新价格的走势，他们会选择在没有面对亏损的情况下，为顾客提供最好最合理的售价。