房屋及地方政府部长倪可敏指出，房屋及分层管理仲裁庭（TPPS）去年成功解决1万1361宗案件，创下历史新高，结案率也达99.87%，同为史上最高。

他今日（39日）召开记者会时说，其中1331宗涉及购屋者的索赔，及1万零30宗分层管理纠纷。出席者包括房屋与分层管理仲裁庭总监苏妮达 左二及房地部秘书长拿督诺阿兹曼等。

“成功解决的案件总数高达99.87%或1万1361宗，创下历史新高纪录。”

倪可敏说，去年上述两类案件也录得最高纪录，通报1万1263宗，2022年则是9617宗。

他指出，为配合公共服务时代而在去年9月推出的e-TPS系统（ https://etps.kpkt.gov.my ），让民众通过线上入禀房屋及分层管理仲裁庭。

“截至2023年12月，已有1500宗案件透过e-TPS立案。”

他提到，该系统更方便、节省时间和成本，民众可上网入禀索赔申请及付款，无需亲临房屋及分层管理仲裁庭柜台。

有鉴于此，他说，房政部去年与地方政府建筑物专员交流，以让民众更广泛了解房屋及分层管理仲裁庭的角色，该活动也在刚刚交付空置所有权的地区举行。

此外，倪可敏也指出，TPPS按照以下绩效制解决房屋分层管理仲裁案件：

i. 房屋仲裁法庭须在案件提交后的110个工作日内结案；
ii.分层管理法庭后须在案件提交后的150个工作日内结案。

房屋仲裁庭总监苏妮达表示，大多数案件都可在60天内结案。