神料店业者抨击政府消拯队配备不足，耗用近2小时才把店门打开，令原本只是疑因电表短路引起的小火患，不断向店内蔓延，耽误火灾救援时间。

槟城大山脚珍珠市荣隆佛具神料用品店周日（1月14日）清晨发生火患，业者甘德光表示，政府消拯局接获投报后虽很快派员到场，但因为电锯设备不能操作，打不开店门，导致火势无法及时扑灭，蔓延到店内。

他说，火患大约7时发生，他经友人通知后到场并投报消拯局。由于电动铁闸火患后不能操作，需撬开旁门入内，但无奈消拯队的配备不能使用，最终在他要求朋友送来电锯后，将近上午9时才成功把门打开。

甘德光也是珍珠市居民协会主席。他强调，政府消防局的配备必须要时刻充足和注重提升，并且每天都要检查，才不会在紧急救援行动耽误时间。

他认为，若能把门打开及时灭火，相信火势很快就受控，不至于让火势向店内继续蔓延。

无论如何，他对政府消防员到场的速度，及各路义消队积极配合支援表示赞赏。

也是北马神料制造商公会署理主席的甘德光说，起火的店屋共四层楼，底楼是放置金银纸和香烛等神料用品，二楼摆放陈列品，三楼及四楼则是储藏室，平时业务由妻子打理。

他说，事发时店内无人，今天虽是周日但因新年将近，原定于上午10时要开店营业，不料却发生火患。目前损失仍在估算中。

大山脚国会议员沈志强助理洪敦彬也到场，向甘德光了解情况。

多支义消队支援

截至上午11时许，灌救工作仍在进行，现场浓烟弥漫，多支义务消防队也到场支援。

义消队更出动云梯击破店屋二至四楼的百叶窗，让浓烟消散，救援行动也导致珍珠市部分路段无法让车辆通行。

根据槟州消拯局较早前的报告，柏达镇消拯局在上午7时11分接获投报后到场，大山脚消拯局则派员支援。

消拯员到场后发现店屋因电流短路引发火患，火势蔓延至面积20×70平方尺的建筑物，烧毁30%面积。当局没有接获任何伤亡报告。