益普调查：大马3/4人口成诈骗目标不到一半受害者求助光华日报

打击诈骗活动人人有责！无论被骗损失额多寡，受害人都应该向执法有关当局投报及协助调查；根据国际市场研究机构益普索（IPSOS）的调查，我国只有不到一半的诈骗受害者向当局寻求帮助，剩余的少数人没有采取任何行动。

根据该机构的调查数据，我国已有四分之三的人口成为诈骗目标，其中76%曾经遭遇诈骗、51%是在过去三个月坠骗局、过去一个月受骗者有26%及过去一星期遭遇诈骗者有14%。

“数据警觉能有效让人们提高警惕醒觉，防范诈骗；越来越多的大马人在游览网络时，与时并进掌握诈骗集团的干案手法，并保持着警惕性，避免掉落诈骗陷阱。”

此外，调查也显示，仅有46%的我国人民有保护个人文档和敏感信息，48%定期检查银行对账单和信用卡，以确保出现任何未经授权的交易或可疑活动。

该报告指出，电话诈骗（40%）是我国受害人最普遍遭遇，其次是线上诈骗（27%）、投资诈骗（24%）、工作诈骗（20%）及电子商务送货诈骗（18%）等其他。

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“电话和Whatsapp手机应用程序是诈骗分子用来进行诈骗的主要平台，各别占有56%及54%，脸书则31%及Telegram（30%）。”\=

根据调查报告，民众在发现受骗后所采取的行动，包括向有关当局举报（48%）、联系银行（39%）、向朋友或家人寻求协助（36%）、在社交媒体上发布受骗经过者有25%，以及23%会向消费人保护机构提出投诉，另外10%会向律师或法律顾问寻求咨询，12%受害人则没有采取任何行动。

“在遭遇诈骗后，警察部队是受害人投报求助的主要机构（60%）、通讯及多媒体委员会（MCMC）有26%、大马网络安全机构（CyberSecurity Malaysia）24%及国家银行20%。”