星期三 2024年 2月 21日
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亞馬遜推AI對話機器人Q 挑戰微軟谷歌企業市場

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美国电商亚马逊周二推出AI对话机器人Q,正式挑战微软和谷歌的生产力工具。

美国电商亚马逊周二推出AI对话机器人Q,协助公司员工完成日常任务,正式挑战微软和谷歌的生产力工具。企业用户每人月费20美元(93令吉)。

人工智慧(AI)对话机器人自去年ChatGPT爆发后相继进入市场,针对工作场域设计的产品,有微软的Copilot、谷歌的Duet AI等工具。亚马逊在周三举行年度开发者大会(re:Invent)上宣布推出Q,宣告加入这波竞争行列。

亚马逊云端运算服务(AWS)执行长塞利普斯基兴奋地告诉观众,“Q可以让你轻松对话、生成内容、采取行动”。根据亚马逊官网,Q主要功能之一,是协助开发人员解决问题,如拟定草案、编写程式、提供建议。

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未来,企业开发人员或是资讯系统工程师仅需检视Q的建议并进行调整。

企业可以将Q连结到不同的应用程式和软体,并加以客制化以符合公司所需。另外,如ChatGPT一样,Q也有消化整理档案并做出回应的功能。

至于价格,企业用户每人每月是20美元,针对开发人员设计的附加功能版本是25美元(117令吉);相较之下,适用于企业的Copilot和Duet AI,月费均为30美元(140令吉)。

科技产业研究公司Futurum Group副总裁狄更斯周二在X平台推文指出,以詹姆士庞德电影角色命名的Q,将管理驾驭AWS服务的复杂性,改变游戏规则。他预计未来几个月Q将会被广泛采用。

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自OpenAI去年推出ChatGPT后,人工智慧产业竞争激烈,亚马逊旗下的AWS是全球云端服务龙头,可望在AI浪潮中获得巨大收获,但直到最近才有较大动作,包括向OpenAI对手Anthropic投资至少40亿美元(186亿8828万令吉),共同开发先进晶片。

亚马逊拥有客户储存在其云端上的大量资讯,因此官网特别强调,Q在建构时特别考量到安全和隐私。塞利普斯基表示,许多企业忧心资安问题,禁止员工在公司内使用AI聊天机器人,亚马逊为此打造强化隐私的Q作为应对。

周二的年度大会上,亚马逊还推出新一代专用于模型训练和推理的晶片Trainium 2,运算速度比上一代提升4倍;此外,亚马逊也宣布与晶片大厂辉达扩大策略合作,将成为第一个采用辉达GH200 Grace Hopper超级晶片的云端服务供应商。

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