星期二 2024年 7月 16日
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一鞋款含猪皮材质 大马New Balance:下架与停售

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New Balance证实“U990TA4”鞋款,经验证和彻底调查后,确认有一小部分含有猪皮材质,惟已全部下架。

马来西亚新百伦(New Balance)证实,新百伦旗下的“U990TA4”鞋款,经验证和彻底调查后,确认有一小部分含有猪皮材质,惟已全部下架。

新百伦通过官方脸书周四(10日)发布声明,该公司在收到许多关于“U990TA4”鞋款的材质询问,经过彻底调查后,确认该鞋款的确有一小部分含有猪皮成分。

“新百伦团队认为,准确性和透明度才是至关重要,我们真诚地向所有收到我们团队发出不准确信息的客户,深感抱歉。”

“我们将对这次沟通失误,承担一切责任,并致力于为受影响的客户,提供满意的解决方案。”

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新百伦“U990TA4”鞋款。(取自网路)

大马新百伦表示,新百伦已立即下架及停止销售该鞋款,并已通知合作伙伴和分销商采取相同的措施,直至更新产品标签。

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“所有通过大马新百伦、Crossover 和 ATMOS KL购买了型号U990TA4球鞋的客户,无论是在实体店还是网购,都能够到大马的任何新百伦门市(工厂直销店除外)进行产品更换或申请全额退款。”

“我们也将召回所有的U990TA4鞋款,此措施将为期3个月,即日起生效。大马新百伦门市店员将协助客户进行产品更换或申请全额退款。”

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