通讯部要求电讯公司张念群：为网速制最低标准光华日报

通讯及数码部副部长张念群正与大马通讯及多媒体委员会讨论，以要求国内的电讯公司为最低网速制定一个标准。

她指出，用户在签购网络宽频配套时，电讯公司所献议的网速无论是100兆比特每秒（Mbps）、300Mbps或500Mbps，这指的都是最高网速。

“从合约的角度来讲的话，（比如）网速少于100mbps，不能说它（电讯公司）是错的，因为今天电讯公司给你的配套都是告诉你说，最高（网速）去到哪里，从来没有跟你讲最低网速是多少。”

“所以这就是大家在签合约的时候，可能有一些误解，也就是为什么我们不能讲说，电讯公司违背合约。”

张念群今日（25日）为《马新社》电视华语新闻预录一则新闻后说，为网速制定的最低标准则有待商榷。

- Advertisement -

她说，就目前而言，尚无法将100Mbps作为最低网速，因为如果以100Mbps为最低标准，这就表示最高网速也需跟着提高。

- Advertisement -

她强调，5G网络确实是以此为目标，也就是最高网速可达1千兆比特每秒（1Gbps），最低则为100Mbps。

不过，张念群指出，基于5G还未覆盖全国，因此，部门希望可先为4G网络制定最低标准的网速，以不让用户觉得网速突然变慢或卡顿。

据她了解，一些电讯公司确实是有提供保证最低网速的配套，但这方面的网速一般只有1Mbps至3Mbps，因为网速被很多条件影响，所以电讯公司无法保证太高的最低网速。