张庆信吁国人体现包容的精神,以便国家在任何领域都能不断进步。

建议机场公司派遣通晓各种语言的口译人员,到机场入境处协助沟通引起网友抨击,旅游,艺术及文化部长拿督斯里张庆信吁国人体现包容的精神,以便国家在任何领域都能不断进步。

他说,派遣通晓各种语言的口译员于机场入境处协助沟通,除了可以高效通关,更能向世界彰显大马人民掌握多种语言的优秀实力,同时也让他们有宾至如归、受到欢迎的旅游体验。

然而,他表示,脸书上却有一部分不负责任的网民,发表偏激评论,认为是旅客不谙英语而导致自己与移民厅官员沟通出现问题,恶言相向的态度让他深感失望。

他促请国人体现包容的精神,以便国家在任何领域都能不断进步,而中庸的思维能助力国家迈步向前;反之若任何课题都政治化、宗教化、种族化只会让国家在前进的路程上举步维艰,甚至倒退。

他说,只有国人团结一心,求同存异、学习包容、海纳百川而非排除异己、自我局限,我国才有望成为国际舞台上的闪耀之星。

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“本人对于这些网民的留言感到震惊,当中的污言秽语更是涉及种族歧视之嫌,我在这里进一步澄清,部门并不只是建议机场安置单一语言的口译员,而是包括中文、淡米尔文、阿拉伯语等等,致力将马来西亚打造成国际化的旅游目的地。”

他表示,这些不负责任的网民留言,或会让外国旅客产生“我国并不欢迎旅客”的错觉,摧毁我国旅游业的形象!

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他促请这些网民将心比心,若自己探访其他国家时也遭遇相似的沟通语言障碍,又会作何感想?

“或许这些网民并不了解,外国旅游到达我国机场入境通关时的实际情况,而我身为掌管旅游事务的部长就有责任与义务,让每一位抵马的旅客获得美好的旅行体验,更乐意向其他旅游业蓬勃的东盟国家学习他们的好客之道,确保旅客所有的需求都被重视。”

“若连第一印象的机场通关程序,都让他们留下不愉快的经验,如何奢望旅客们重返我国、刺激经济?”


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