【孙中山精神奖】奖项： 企业新锐奖
格言： HYT是帮助大马产品通往世界的窗口。

大马产品出口至海外不再是梦，HYT Cross Border跨境电商助大马商家推销产品至中国，到达这14亿人口的地方，在成立4年的时间里日渐茁壮。如今，HYT放眼开拓东南亚市场，让大马品牌展望至更辽阔的地方。

在竞争激烈的中国市场中发现了缝隙，拿督陈榮强看见大马产品在此处的发展空间，于是，HYT Cross Border有限公司于2018年正式成立。身为跨境电子商务平台，HYT是个窗口，帮助马来西亚的产品及品牌出口到中国，并将通往更辽阔的天地。

在通往中国市场的过程中，HYT为大马商家提供一站式的服务，包括：上架、海运、空运、清关、仓库、售卖、包装、运输等，从头到尾的包办，一路把产品周详安排并送到顾客家门。

“HYT 是与广东省电子商务协会合资的一家公司，我们先于广州成立‘华易通（广州）网络科技有限公司’，后来再于大马注册公司，名为 ‘HYT Cross Border Sdn Bhd’。”HYT Cross Border执行董事拿督陈榮强说道。

“庆幸有广东省电子商务协会，才让我有这个机缘，帮助大马的产品出口到中国，开拓更宽广的市场。”

他也补充道，在中国广州的团队全是当地中国人，大马的团队则是以招商为主，再与中国团队进行接洽。

“因为我们的顾客群是中国人，因此在中国成立团队是必要的，运营团队在中国，才能更了解中国人的需求，在中国当地沟通方面也不会有问题，这也是我们的强项。”

大马有着许多想出口产品却无从开始的商家，因此HYT正正提供了一个非常好的发展平台。拿督陈榮强也提到，本地许多商家都想把产品出口到中国的店铺，奈何商家需到中国当地建立团队、找寻仓库、寻找销售伙伴等，这些都需要极高的成本。此外，许多流程细节等都需花费较长时间去了解，较为繁琐且具难度。

HYT Cross Border首席执行官郭轩隆补充道，要把产品出口到中国，其实还有许多程序，比如：产品品牌注册、检验申请过程、大马产品运送过程等。而以上的种种事项，HYT都已做好准备，提供一系列服务助大马产品出口至中国。HYT也分别已经在天猫、京东、拼多多、抖音等开设线上店铺，供中国民众选购大马产品。

“我们这个平台本身，纯粹只售卖马来西亚的产品，也就是说马来西亚原材料或生产的产品。”拿督陈榮强解释道，目前，中国人对马来西亚产品的认识多是食品类。除了食品，他们的平台上最近也添加了一些个人护理产品，如沐浴露、洗发水之类。

经营京东平台推广清真食品

HYT于2018年开始在天猫“开卖”，而天猫也是HYT所接触的首个线上网购平台，业务也主要集中在天猫。HYT 以“大马馆（MSIA Mall）”为线上店铺标志，售卖大马产品，所有HYT帮助的大马产品都会在这里出现，如同规模颇大的线上购物广场。

在多年的经验累积后，HYT慢慢加入到其他的线上网购平台。每个平台上，他们都以“大马馆（MSIA Mall）”为店名，除了京东。

“京东平台的经营，是与政府的倡议同时进行的。今年，政府一直在强调清真产品的推广，那我们也在京东平台上开了个名为‘马来西亚HALAL馆’的店铺，以帮助大马清真产品进入中国市场。”，拿督陈榮强解释道。

HYT在京东上所摆卖的，都是清真产品。这个经营模式是HYT与清真产业发展局（HDC）和大马外贸发展局（MATRADE）所签下的合作协议，MATRADE提供融资，而HDC则是提供注册的清真商家。

拿督陈榮强解释道，清真产品是种世界性认证的产品，指的是卫生、清洁、生产过程严苛的官方认证，同时亦是信心的保证。他也补充，HYT主要是以食品安全、卫生保障方面推广大马清真产品。

“我们在中国推广大马清真食品时，都会和当地民众解释，这是为食品的安全埋单。大马清真食品通过了高规格的审核，方方面面的检验，绝对符合高度卫生及安全标准。”，郭轩隆补充道。

在天猫平台方面，HYT店铺上的大马产品大约有100种，而当中较受欢迎的当属 Himalaya糖果、A1肉骨茶、饼干等等。店铺里售卖的都是正宗马来西亚产品，在帮助大马本地商家之余，还为中国民众担保消费过程安全又安心。

另外，拿督陈榮强也提到，HYT于京东平台的经营今儿在起步中，仍在招商阶段，日后陆续会有多个品牌上架，像是OldTown、唯一方便面等。

“天猫和京东的运营模式是有差别的，天猫是一般贸易（B-B-C），有许多附加的初始投资成本，而京东则是个人消费的模式（B-C），海关的门槛较低，投资成本并不高，加上有政府的辅助，可以帮助更多大马的中小型企业。在稳定后，这些商家也可以考虑把产品发展至一般贸易。”

“我们也希望带动中小型企业出口到中国，为这些商家们提供更便捷的出口方式。”

刚成立遇疫情    应变发展业务

谈及这几年的业务发展，拿督陈榮强表示明显地看见了公司的成长。他提到，尤其新冠疫情来袭之时，全球都往线上购物，这更是促进了HYT的线上业务。这些年来，HYT的成长，实则为大马的市场带来了帮助，这为许多想把产品推广到中国的商家提供了一个管道，让有兴趣的商家多了个选择。

回顾成立初期，拿督陈榮强表示那时的挑战很大，因中国对进口货物门槛很高，尤其对食品的把控更是严格。初期，他与中国团队的沟通必须做好，才能让一系列的服务操作顺利，虽说是语言相通，但很多表达与理解的地方仍有不同，花了段时间磨合。

“刚开始时，也没人认识我们，许多商家也无法完全信任我们。众所周知，中国市场的竞争性是很大的，要在当地发展业务也不容易，我们都是在看到空间以后，认为能够帮助到大马的产品出口，所以就默默地筹备，积极地进行。在遇上新冠肺炎后，中国在2020年1月19日正式进入封锁，HYT成立后的一年半，全球碰上了这疫情。”

HYT恰好在新冠疫情前夕成立，谁也无法预测到它的到来。拿督陈榮强说道，有时候，机会和难题都是留给准备好的人，HYT刚好于那段时期进军中国，做了很多的事前准备，碰上疫情时，民众都把专注力放到线上，HYT也就刚好地踏上了这趟车。幸而HYT在疫情前早已为业务做好完全准备，因而在面对突如其来的变化时，才得以顺水推舟，把业务给推广。

如今，团队也看到了乐观的前景，不仅仅华人商家想把产品出口到中国，许多马来商家也非常地积极，这是让他们感到欣慰的。

“大马是多元文化及语言之国，各族的商家及产品都可通过 HYT，更便捷地把品牌在中国推广。”

“成立初期时，商家们的反应都不太热烈，如今友族同胞的商家们都表现出很大的兴趣，这是个不错的变化。”

“疫情之下，虽然2年多无法前往中国亲自与团队接洽，但庆幸的是团队都很合作，业务也得以维系并发展至今。”

发挥品牌强项     出口不再是梦

往东南亚市场发展“我们必须学习孙中山精神，如何去持之以恒，不屈不挠地把事业往其他国家开发，把马来西亚的产品对外发扬光大。”

拿督陈榮强也说道，大马的中小型企业可以更多的去尝试，把品牌开发到大马以外的地方。他表示，如今产品出口不再是一个梦，现有个门槛较低的平台让商家们去发挥，不妨借着这个机会尝试发展到海外。

“马来西亚毕竟是个3千多万人口的地方，而外面的世界更大，HYT是个帮助商家推广品牌的地方，也可以帮助中小型企业拉低对外的门槛，这对商家来说是很好的机会。”，郭轩隆补充道。

一路在中国闯难关，HYT才得以成功建立起来，这历经4年路途的跨境电子商务平台，助大马产品在中国闯出一片天地，若商家的品牌是潜在股，就可以借用HYT这个平台去发挥它们的强项，达到强强联手的一个效果。

“我们已经为商家们备好了一切程序，跨境是很好的跳板，可以把产品由了解中国市场的团队去推动，这会有非常不同的效果。”

“我们看到的是，如今的出口商都已经趋向年轻化，很多都赶上时代的步伐，有着显著的进步。”

另外，HYT也正计划往东南亚市场发展，通过HYT，商家们不仅仅可以把产品出口到中国，日后或许还可以直达泰国、印尼等国家。拿督陈榮强表示，这是跨境电商未来的运营模式，以一个管道，把大马产品发展至多个区域，通往多个国家。