星期六 2022年 12月 03日
主页 言论 社论

【社论】存款安全大家都有责任

- Advertisement -

国家银行终于针对已经闹得人心惶惶的银行存款无故被盗提事件采取了应对行动。

国家银行总裁诺珊霞9月26日宣布,银行业将逐步取消简讯一次性密码(OTP),改用更为安全的验证方法,以防止欺诈。

此外,国行同时也宣布将落实:收紧诈骗检测规则和阻止欺诈交易的触发器;对首次使用网上银行服务或安全设备实行“冷静期”;限制客户在同一个移动或安全设备上验证身份;要求每家银行设立打击欺诈案的专线。

国行也将与大马皇家警察(PDRM)、大马通讯及多媒体委员会(MCMC)和全国反金融罪案中心(NFCC)合作,进一步提升商业罪案诈骗应对中心(CCID Scam Response Centre)作为更系统的信息共享平台,打击日益猖獗的金融犯罪活动。

保障用户的存款安全是商业银行和国家银行的责任,保护人民性命财产安全,不让人民任诈骗集团鱼肉,则是各个执法单位的责职所在。

- Advertisement -

尽管银行网络盗提案的发生,很多时候是因为受害者不小心泄漏银行账户资料,让犯罪分子有机可趁。但是商业银行、国家银行还有各个执法单位都不能置身事外。

在受害者出来申诉的个案当中,也有不少存在不能解释的原因,将责任完全归咎于受害者本身并不公平。

普通民众,做为银行用户、网络使用者,在这个牵扯范围极广,层面复杂的网络保安问题上,只是被动的银行服务使用者和网络使用者,甚至很多人都还弄不清楚,要如何游走于网络世界才不会误踩雷池。

政府、银行和执法单位不能够在事情发生后,一句话是受害者自己不小心,就让受害者承受所有“一失足成千古恨”的惨痛后果。

商业银行在这个来得太快的网络时代,同样面对时代改变带来的激烈竞争,利润被新兴起的网络金融分薄,成本压力也加重。但是这并不是银行一再简化服务的理由,特别是简化到存户面对问题时,求救无门是不能被接受的。

- Advertisement -

很多民众都有面对过银行户头出现问题时,需要寻找银行客户服务或反映问题时,联络不上银行当局的问题。

很多银行现下都简化服务,即使是电话、线上的客户服务也有时间限制,试想象如果一个用户在周五下午4时许发现银行户头出现异常现象,拨电、上网向银行求助时,却被告知客服人员已经下班,请在周一办公时间再来尝试联系,那种无助和担忧。

网络世界是一个全新的时代,不论是商业机构和个人,都需要重新适应因为网络而出现的竞争与改变。个人需要学会如何在没有边际,人鬼不分的世界,安全游走,全身而退,商业机构和银行,要继续生存,也同样要提高安全系数和更好的服务,留住传统客顾,开拓新的商机!

找工作, 就找这里!
› 立即申请
  • Sales Executive
  • Sales & Marketing
  • Kuala Lumpur
  • MYR 4.5K /Month
› 立即申请
  • Business Development Consultant (Sales Executive) - B2B 业务发展销
  • Sales & Marketing
  • Kuala Lumpur
  • MYR 4.5K /Month
› 立即申请
  • System Analyst
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 4.5K /Month
› 立即申请
  • Business Analyst
  • Sales & Marketing
  • Kuala Lumpur
  • MYR 4.5K /Month
› 立即申请
  • Sales Development Representative
  • Sales & Marketing
  • Kuala Lumpur
  • MYR 4.5K /Month
› 立即申请
  • PHP Software Developer
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 5K /Month
› 立即申请
  • Business Development Executive 业务发展销售员
  • Sales & Marketing
  • Kuala Lumpur
  • MYR 4.5K /Month
› 立即申请
  • SALES MANAGER
  • Insurance
  • PORT DICKSON
  • MYR 14K /Month
› 立即申请
  • PHP Programmer
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 3.5K /Month
› 立即申请
  • Retail Assistant
  • Retail
  • Kuala Lumpur
  • MYR 2.3K /Month
› 立即申请
  • Business Development Executive
  • Sales & Marketing
  • Kuala Lumpur
  • MYR 2.5K /Month
› 立即申请
  • PHP Software Developer
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 5K /Month
› 立即申请
  • PHP Software Developer
  • Information Technology
  • Wilayah Persekutuan
  • MYR 6K /Month
› 立即申请
  • DevOps Software Engineer
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 6.5K /Month
› 立即申请
  • Java Software Engineer
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 10K /Month
› 立即申请
  • HEAD CHEF (NON-HALAL)
  • Food & Beverage
  • SRI HARTAMAS
  • MYR 5.5K /Month
› 立即申请
  • Gallery Sitter
  • Event
  • Kuala Lumpur
  • MYR 100.00 /Day
› 立即申请
  • ASSISTANT RESTAURANT MANAGER
  • Food & Beverage
  • SRI HARTAMAS
  • MYR 4.8K /Month

- Advertisement -