
沈志强。
大山脚国会议员沈志强认为,近来许多国人沦为网路及电话诈骗受害者,人们积蓄在没有得到同意下从银行里被转走,政府必须采取更积极严厉的行动,包括保护储户,不让银行业有推卸责任的空间。
他说,根据报导,在2020年至2022年5月之间,我国发生了近7万2000宗诈骗案,涉及金额超过52亿令吉,意味着每天发生80多起欺诈案,导致国人损失近600万令吉。
他周六发文告提出5项建议,对抗网路及电话诈骗案。
沈志强建议政府必须让银行业全面改善安全系统,包括消费者端流程。其次,受害者取回损失金额的过程应简化和加速,因在目前的政策下,更多的是受害者在苦等几个月后依然没办法取回分毫,而银行则是成功的置身事外。
“第三,不应以银行已完成内部安全程序为由,就轻易的让银行置身事外。”
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他说,由于目前的政策有利于银行,因此银行最终可以洗脱责任,置身事外。因此,我们应制定新政策,要求银行对从他们手中丢失的金钱损失负责。
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第四,应扩大诸如马来西亚存款保险机构(PDIM)之类的保护措施,以应对如网路诈骗等新风险,尤其是银行业如今开发更多线上交易业务,使得陷入诈骗的风险越来越高。第五,当局应提高检测、逮捕和提控诈骗案主谋的能力,欺骗集团应被摧毁。
“奇怪的是,如果就连部长和政治人物的通话记录都能被检测、记录和披露部长和政客的电话交谈,那么当局将无法检测到与受害者电话交谈的骗子?”
他说,政府不应再让银行有机会继续在这个问题中推托责任。人们一直以来相信他们存在银行中的钱是得到安全保障,但如果发生银行安全系统出现漏洞的情况,银行就必须承担责任并发挥作用。