星期二 2022年 11月 29日
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5银行网上转账 系统疑似故障

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网友纷纷在联昌银行脸书询问,为何无法转账。

国内5家银行周一早出现网上系统故障或网上转账服务中断问题,不过截至下午3时,马来亚银行及丰隆银行的线上交易系统已恢复正常。

丰隆银行在上午11时许,在推特上回复网民的询问时指出,银行的线上交易系统已经恢复正常,用户们可以开始进行转账或付款。

同样地,马来亚银行也在推特表示,根据检查,马来亚银行线上交易系统及手机应用程序,目前运作良好,并没有发现任何问题,用户不用担心,我们也会帮助大家进行审查。

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兴业银行回复网友的投诉。

周一(12日)早,有网友透过脸书投诉兴业银行(RHB) 、马来亚银行(MAYBANK)、大众银行、联昌银行(CIMB)及大华银行(UOB)因系统故障,导致无法进行网上汇款或转账。

联昌银行在脸书专页回复顾客的询问时证实,即时转账(DuitNow)交易面对问题,因此建议顾客先使用一般转账(IBG)服务。至于IBG转账所需要的时间,可浏览 www.cimb.com.my,寻找资金转移(选项)。

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兴业银行在回复网友的投诉时指出,国内所有银行都面对上述转账问题,并建议客户在10分钟后再次尝试。

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