星期一 2022年 9月 26日
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傳統巴剎該跟進線上交易 吳俊益:才能擁有新客群

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吴俊益(左一)走访华都村巴刹,左2是黄德安。

武吉淡汶区州议员吴俊益说,当商场交易模式进入线上服务,传统巴刹卖买市场也要采纳线上交易,才能拥有新顾客群。

“以目前的趋势,巴刹的消费群还停留在家庭主妇及乐龄群,所以贩商还是要跟随网络发展来扩展他们的生意额,配合线上操作来达到增值。”

他说,巴刹贩商不要局限在狭窄空间生存,随着采购交易模式的改变,年轻人不会早醒上巴刹了。更不要寄以厚望,以为周假会有不同,他们难得一周休息两天,不可能为了上巴刹而早醒,他们情愿利用线上购物,或前往不受时间限制的便利店采购。

他认为,贩商有贸易执照,加上电子钱包服务,所以他们在交易上,已经比住家网商佔了优势。

他是周一上午与助理黄德安走访华都村巴刹,聆听听各贩商心声后,如此表示。

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贩商指出,他们的生意只看周六及周日。据吴俊益了解,华都村巴刹有一名猪肉贩称,在猪肉涨价后有影响到生意,该猪肉贩一星期休息四天,周五只能卖到半只猪,周六及周日可以达到一只猪。

吴俊益向鱼贩了解行情。

吴俊益说,巴刹的热闹气氛明显已不如疫情前的状态。贩商诉苦说,他们一周只有周六及周日才有生意。

“巴刹的生意是早上6点到9点,身为生意人不可能只看这3小时及等消费者上门,除了保住原有顾客,还要重整经商模式,他们要主动争取新顾客群改变目前的劣势。”

他说,巴刹摊位租金在贩商能力范围内,所以并非负担,他们只要设法吸引消费者。对于海鲜、蔬菜、猪肉,不只限于门市生意,他们可以批发给饮食业者。其他的干料贩商可以进入夜市场,所以他们的优势还可以拥有威省市政厅的夜市执照。

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对于华都村巴刹环境,他认为这里比其他传统巴刹舒服且停车位多、干粮区及熟食区广阔空气流通。湿巴刹摊位也很有规划。

“其实巴刹经营时间不受限制,业者可以无限发挥操作来增加盈利。”

他也说,消费群购物方式也已经转向线上采购及等货送上门,所以贩商也要跟着改变,才能在市场上的竞争角力中突破达到增值目标。就如当大家认为杂货店面对超商市场冲击会被淘汰,及曾被认为是夕阳行业,然而在连锁杂货店的冒起后,仍可见转型后的成果。

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