星期一 2024年 5月 27日
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手机防水广告误导人 澳法院罚三星4250万

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三星近日因宣传旗下手机的防水功能时,涉嫌含有广告不实内容,被澳洲联邦法院罚款1400万澳元(约4250万令吉)。三星在澳洲的子公司确认已同意有关裁定。

据媒体报导,联邦法院周四裁定,三星澳洲(Samsung Australia)因在广告中不实宣传手机的防水功能,需缴纳1400万澳元罚款。涉及广告内容不实的手机型号包括Galaxy S7,S7 Edge,S8,S8 Plus,Note 8,A5(2017)及A7(2017)。

澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)公布,在2016年3月到2018年10月期间,三星9则广告存在防水功能不实内容,广告分别在社交平台面子书、推特与Instagram、三星官网受店铺内刊登,声称这些手机可以在游泳池或海水中使用。

然而,ACCC收到数百份用户投诉,称这些智能手机在接触水后无法正常运作,甚至完全停止运作。

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ACCC主席卡斯戈特利布表示,三星以防水功能作为有关手机的一大卖点,众多消费者或被广告不实内容误导,从而使他们决定购买。他指出,三星手机广告多有泳池或海水中使用的画面,却未有提及有关场景使用下最终会损害手机。

他指出,今次罚款严正提醒各大企业,任何产品声明的功能必须获证实有效,ACCC将持续采取行动,针对以不实功能或效用声明误导消费者的公司。

三星澳洲周四发声明,确认同意今次裁定,承认9则广告存在防水功能不实内容。

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