星期一 2022年 10月 03日
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促政府設跨部門特工隊 張盛聞:查銀行存款盜提案

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张盛闻(左3)呼吁各单位,合作解决银行用户存款遭盗提案。左起为吴健南、张天赐、陈传平和张佑铨。

马华呼吁政府立即成立一个跨部门特工队,深入调查银行用户存款遭盗提案件,并提出解决方案,以重建国家金融体系的公信力。

马华总秘书拿督张盛闻今日(9日)召开记者会指出,近期发生多宗银行用户存款遭盗提、或在不知情下被转走的案件,因此,政府有必要以更主动的姿态,立即采取必要措施保护广大民众的血汗钱。

他建议,跨部门特工队可以由国家银行领导,涵盖大马皇家警察、通讯及多媒体部及大马网络安全机构(CSM)等相关单位,因为存款盗提案件牵涉多方的权限和专业,他也会在短时间内会见上述单位。

同时,他表示,跨部门特工队可以处理民众的有关投诉和报案,通过结合各部门、各单位的权力、资源和专业,针对有关案件展开集中、全面和深入的调查,并且制定预防策略。

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“人民目前投诉无门,甚至也没有看到政府部门出来为人民解答疑惑。不要把受害者当作‘人球’踢来踢去,各单位应该承担本身的责任,接受人民的投诉,并交由跨部门特工队进行调查。”

为了避免遭遇类似案件,他提醒民众勿下载安卓应用程式下载包(APK)及不明链接,有关当局也必须持续加强银行用户对于使用线上或网络金融服务安全性的意识。

“网络没有百分百的安全,更何况我们随意在手机下载程序,这一点我们先做好自身的责任,当然我们现在也要其它方站出来保护民众和解决问题。”

此外,他促请警方采取更主动的对策,只要有一定的基础,就必须立案并彻查以揪出幕后黑手,才能杜绝此类案件继续发生。

今日出席记者会的包括马华公共服务与投诉局主任拿督张天赐、马华经济咨询理事会主席陈传平、马华公民社会运动局主任吴健南以及马华发言人张佑铨。

 

马华总秘书拿督张盛闻指,有报道称,我国有金融机构将账户个资售卖给第三方,这涉嫌违反个人资料保护法令,因此他促请国家银行立即采取行动,给民众一个交代。

对此,他敦促国家银行检讨网络指南,商业银行也必须检讨本身的网络保安系统,确保系统和网络安全技术与时并进。

同时,他也在记者会上建议银行加强本身的作业,如制定更严密的标准作业程序(SOP),防止授权员工擅自更改一次性密码(OTP)的电话号码等。

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“处理危机最重要的是透明,任何银行若承认通过内部调查成功捉到‘内鬼’,我觉得人民对银行会更加有信心,尝试去隐瞒反而有更多的流言蜚语。”

“不要互相指责,银行不要怪人民随意下载程序,人民也不能完全责怪银行,现在应该做好自己的责任,政府也应该处理政府应该做的事情。”

 

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