新邦安拔淡汶柏迈商区店家投诉地下水管已经漏水10天。左起萧怡怡、高铭辉及吴振成。
威南南部地区很多户人家面对缺水问题,但是这一边厢新邦安拔淡汶柏迈商区地下水管破了10天,当地店家做了7次投报却还是不见槟州供水机构派员抢修。
当地新和饼家业者萧怡怡说,在其店前的地下水管是于5月18日开始漏水。开始时只是看到有一点水渗出来,但是拖延到今天,漏水情况已经恶化,变成大量涌出。
“当局再不来维修惟恐情况会进一步恶化,现在已经白白浪费水源10天了。”
她说,她在发现漏水隔日(19日)就打电话给供水机构报告情况,在网络系统也有首次投报记录。但是当局至今没有任何动静。
她说,一直等不到有人来待修,她又再做出了3次的投报。每次投报就只被叮嘱记录投报编号,也不知道这编号有何意义,因同一个投报案件就拿了4个不同号码。
“每一次投报,对方说3天内派员处理。我每回投报都等3天。就连上门的顾客也看不下去,有些也帮助我投报,也是拿了个编号给我。”
她说,她最后一次投报是在5月29日,接线员说会注明紧急投报,但是今天是第4天了,还是没有技术员来维修。
萧怡怡与该区商店业者周三在新邦安拔治安醒觉公会主席吴振成陪同下,向媒体做出投诉。
地下水管漏水情况已经恶化。
高铭辉:影响卫生清洗工作
鸡饭专卖店主高铭辉说,他是从事饮食业,水供对他来说非常重要。地下水管漏水10天已经开始影响店内水供了,这几天水龙头出来的水越来越小,开始影响到卫生清洗工作。
他也有做了2次电话投报。水管破裂问题也造成他的店前开始出现积水了。
吴振成:PBA无法24小时内维修
吴振成说,槟州首席部长劝人民要节省用水,然而槟州水供机构对于这里的水管漏水却不能在24小时内维修,还让水平白流失了10天。他认为,该机构的服务态度应该向国家能源(TNB)学习。
他促请该机构提升服务系统,不是发了一个编号给投报者就了事。
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