
龙纹敏分享她到移民局更新护照的经验,结果却吃了“闭门羹”!
新闻主播龙纹敏在脸书分享她到移民局更新护照的经验,结果在可以“直接登门(Walk-In)”更新护照的首日却吃了“闭门羹”,引起网民关注;她也告诉大家更新护照的最新程序。
她在日前(11日)前往布城移民局更新护照时,才被告知需上网填资料,即请上网填写资料、上载照片和付费,这个不需要预约也不需要前往移民局。
“填写表格时的指定领取护照地点,是需要去排队和领号码的。当天除了领护照,有些人(大部分)都需要再次采集指纹。据有经验的朋友告知,还需要现场重新拍照⋯。”
她说,部门官员告诉她等电邮通知领护照,但超过3天后没有接到通知可以打电话询问。
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“不要问到时打不通或没人接听怎么办,我也不知道。据有经验的朋友告知,不需要傻傻等电邮通知才去领护照,有人隔天就去领了。 “
“不过,今天的官员是跟我说3个工作天啦⋯!”
“我问有关官员,我现在人已经在这里,我能不能直接采集指纹?”
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结果,该名官员告诉她不能!对方告诉她需要等3天之后,去指定要去拿护照的地点,排队再拿号码,再去更新指纹采集。
她不解为何当局开放直接登门更新护照,还要先上网填写所有资料。“直接登门的程序是来上网填写,这又有什么目的呢?”


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