星期一 2022年 8月 15日
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仅护照更新须线上申请 移民局:其他情况需到柜台

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民众请留意,所有护照更新必须线上申请,其他则需到柜台办理。

 

随着移民局在5月9日宣布即日开始废除线上预约系统(STO),以及延长发出护照办公室和柜台的开放时间,以解决民众申请和更新国际护照所面对的诸多不便,民众可要留意了。

任何问题,民众可在移民局的telegram加入https://t.me/PejabatPasport ,询问护照申请的事宜。

●护照线上申请(MyOnline Passport)只供更新护照服务,布城护照办公室只允许办理线上提出的申请,以及只有收到电邮通知的申请人,才可享有服务。

●新护照申请者、乐龄人士、残障人士、学生、儿童(13岁以下)、护照遗失或损坏,需到柜台办理申请。

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●前往朝圣者,可直接携带文件赴为朝圣而设的柜台。

●有指纹问题的申请人仍然可以继续申请,直到付款过程,申请人可直接到指定领取护照的办公室,重新采集指纹。

通过该在线系统,可在3个工作日内,通过电子邮件的通知是否获得批准,如果在此之后没收到通知,申请人可以出现在办公室。

移民局总监拿督斯里凯鲁再米日前发文告指,所有在巴生河流域以外,发出护照办公室的线上预约系统,将从5月9日起废除。

◆在吉隆坡、雪兰莪、新山、森美兰和马六甲的线上预约系统,从5月16日起废除。

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◆申请人已通过线上预约系统,收到5月16日及以后的日期,就无需再跟著系统所发出的日期。”

◆所有位于吉隆坡、雪兰莪、布城、新山、森美兰和马六甲的发出护照办公室,将从5月14日起于每周六早上8时至下午1时开放。

◆吉隆坡、雪兰莪和新山的城市转型中心移民局柜台的开放时间,也将从5月16日起延长至晚上10时。

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