报道/余惠兰

随着电商的快速发展，网购新鲜芒果已成为消费新趋势。

芒果爱好者林永禄瞄准这方面的需求强劲，在去年9月与四名好友张文胜（41岁）、李志杰（41岁）、黄春风（40岁）及李永伦（33岁）合股开设玻璃市港口ParcelHub快递公司，投入香甜芒销售生意。

他们从果园细心挑选及自行包装果实，还提供售后咨询服务，以一站式的方式进行香甜芒营销，让更多人尝到新鲜及品质佳的玻璃市州特产。

林永禄：一站式营销  确保客户收到没损坏

林永禄（42岁）在接受本报专访时表示，快递运输水果是国内近年来的趋势，尤其政府两年前落实行动管制令期间，民众对这项服务的需求量倍增，因此于去年9月，决定与4名好友合股开一家快递公司。

他表示，其实从5年前开始，身为芒果爱好者的他与张文胜，趁着每年3月杪至5月杪的香甜芒盛产季节，都会投入在销售香甜芒的生意，两人把果实包装好之后，会交由快递公司安排邮寄至客户，而当时的邮费并不便宜。

“加上近年的香甜芒盛产季节遇上斋戒月，期间可能会遇上发货人手不足的问题，使运输过程缓慢，这是客户最担心的，因为香甜芒每公斤的价格不便宜，一盒3公斤的售价超过100令吉，而且水果保鲜期有限。”

他说，有了自家经营的快递公司，他从果园挑选品质佳的果实后，与团队合作完成包装，并通过公司总部的运输水果专车，送到客户手上，团队们还提供售后咨询服务。

“这一切给足客户百分之百的信心，消除他们对果实在运输过程万一坏了烂了而面对亏损的担忧，确保他们享用到货真价实，又香又甜的芒果。

他指出，目前州内大部分客户都是选择在网上订购，网络销售香甜芒的市场占了80%，比客户上门选购的多。

5姐妹直播售逾1000公斤

直播卖香甜芒，短短一周时间成功售出超过1000公斤的香甜芒！

位于吉玻边界双弄，多年来从事网上销售泰国及中国等产品生意的一家人，今年第二年投入网上销售香甜芒。该5姐妹是大姐黄荔芊、荔蕾、荔莹、荔芹及表妹庄琪冰。她们4月初就开始活跃在社交媒体平台包括脸书、Instagram、小红书等销售香甜芒，除了上载多张宣传图，也透过直播向网友介绍香甜芒。

她们平时也活跃于拍摄短视频及照片向网友介绍玻州旅游景点，而今年是她们继去年后，第二次使用网络的宣传力量，大力推广香甜芒，借此让国内更多网友认识玻州特产。

本报记者上门进行专访时，就发现5姐妹在分工合作，其中两人站在架子前对着手机镜头进行直播，另外三人则负责处理订单、回复网友留言、进行包装等，犹如一场小型的芒果销售盛会。

边学边摸索改进 曾国添：网卖水果不简单

负责为5姐妹与果园接洽及寻找香甜芒供应的曾国添（荔芊的丈夫、38岁）接受专访时说，他们一家并不是水果商，也没有香甜芒果园，去年其实只是抱着玩玩的心态，接受亲戚的邀请尝试使用对方的快递服务来运输芒果。

“当找到货源后，我的太太与妹妹们便开始她们首次网络售卖香甜芒的生意，由于当时没有如今年进行多样化的创意宣传方式，因此去年整个季节（大约两个月）的销售量仅500公斤。”

他们秉持着边卖边学的心，靠着慢慢摸索、改善及进步，也不耻下问地向园主及水果商请教分辨香甜芒的种类、包装及保鲜方式，对他们而言，网卖水果的生意一点都不简单，需要学习的知识非常地广。

询及网卖水果过程有否面对任何挑战，他指出，从树上摘下来后的香甜芒，新鲜期最长10天，所以最大挑战是在发送至外州顾客的邮寄过程。

“为了确保发送到顾客手中的果实是新鲜完好，我们在包装方面下尽功夫，比起去年仅使用报纸包装，今年我们则加入水果网套包装，不但起保护作用，可避免香甜芒在邮寄过程容易碰撞导致果肉受损，而且整体看起来更整齐美观。”

他说，虽然包装的成本增加，但精美包装凸显出其高端的气质，吸引顾客的眼球，因此深受网友的喜爱。很多顾客都是将香甜芒送给企业客户或亲人。

目前已下单的顾客群比例，当中大部分是第一次订购的外州顾客，他们从来没有品尝过香甜芒。因此，他们在包装时，都会在盒子上写下适合食用的日期，并提供售后咨询服务，确保顾客在对的时间品尝到又香又甜的芒果。

他说，虽然外州也有果园开始种植香甜芒果树，但在玻璃市生长的香甜芒，其口感确实是最正宗的，因为玻州的土质及气候才是最适合种植香甜芒。

设计宣传图拍视频介绍

小表妹庄琪冰(23岁）是在今年3月传媒毕业后，碰巧遇上香甜芒盛产季节，在觅职的当儿，先与家人一起从事香甜芒网卖生意。

她与家人一起到果园了解买卖过程，及学习选购新鲜香甜芒的技巧后，再善用过去兼职和实习自由媒体工作时累积的经验，来设计宣传图、撰文形容香甜芒的特征及口感、拍摄短视频介绍等，在网卖香甜芒的事业上全力冲刺。

然而，琪冰说，“与其说卖，不如说是分享，趁这个机会把家乡玻璃市分享给全国各地，让更多人认识它。”