国家消费人行动议会同人召开记者会，呼吁民众提高对美容中心非法整容的警惕。前排左为该会槟州议长何荣川博士，前排右为全国投诉副主任陈造贤。
爱美是女人的天性，但民众也受促爱美之余，务必咨询符合微整医疗资格的医院及医生，免得赔了夫人又折兵，遭受不必要的皮肉疼痛，甚至可能造成不可磨灭的痛楚而悔恨终生。
国家消费人行动议会全国投诉副主任陈造贤指出，该组织在3月4日接获一名28岁女子投诉，指在一所美容中心接受隆鼻手术，负责人从其耳背取下软骨，再置入鼻子增高，手术后事主鼻子出现红肿、痕痒、流浓的情况，不得向其他医生寻医救治。
他表示，事主是从脸书获知该美容中心的整容讯息，也不晓得该美容中心是不具整容手术资格。
“在接获投诉个案之后，我们有进行调查，也发现该美容中心将许多整容手术的照片上载至脸书，我们在今天上午11时率队前往该美容中心，亲往视察及了解情况。”
“团队在周三有发通知该美容中心，该美容中心也有咨询律师在场。在抵达及视察后发现，美容中心的用具仪器有生锈的情况，也出现一些只有医生才获允许使用的药品，中心内虽有证书，但都是一些海外的证书，不被卫生部所承认，一些手术甚至是由其他国家的医生动手。”
他说，该美容中心的运作有违《1999年消费人保护法》，中心内的用具及医药用品不具医疗用途资格，聘以外籍医生操刀亦有违条令，更何况美容中心不允许进行整容手术。
“该会曾经接获类似的投诉案件，事主也因为美容院的非法作业而丧失生命。”
陈造贤是周五下午在一项记者会上，细述接获美容院非法整容失败案例的投诉。陪同者有国家消费人行动议会槟州议长何荣川博士。
便宜收费莫贪 无资格医院藏危机
据了解，事主是在去年10月15日在有关美容中心进行隆鼻手术，当时在注射医药之后呈昏迷情况，并不清楚手术的过程及主刀的医生是谁，事后鼻子出现红肿、痕痒及流浓的情况，事主在1月6日曾向警方进行备案。
陈造贤表示，该会是准备将案件提呈卫生部跟进，然而，却接获事主通知销案，该美容中心与事主已私下达至协议，因而该会无法将案件转交至卫生部跟进处理。
他说，该议会已在官方脸书上发出调查声明，希望能提高民众对美容中心非法进行整容手术的醒觉认知。
他不排除，一些民众会因美容中心的收费价格比较便宜，选择在美容中心进行整型手术，但美容中心不具资格的作业方式存在危险性。
他说，全国只有301位医生具备进行美容手术资格，因此促请民众向合格的医生咨询整容及微整手术，确保生命安全，不要冒然从脸书广告上获取讯息后就报名进行手术。
他提醒民众查询相关的医学证书、询问医生的背景认证、操刀医生是不是认证上的医生。
他也同时促请政府，关注医学美容这一方面的案件，寻一个合适的解决策略。
消费人面对不公对待 往往不晓得如何寻助
国家消费人行动议会槟州议长何荣川博士表示，消费人往往在面对不公对待，或本身权益受损时，都不晓得该向谁寻求协助。
他表示，该会为提高民众对消费人权益的醒觉，已设立热线服务联系，任何针对消费人权益的投诉及询问，可以在办公时间联系：01120787822，或拨电或留讯询问。
“我们将尽力给予协助解决问题，或协助向相关单位反映，寻求解决方案。”
他也透露，该会也在将6月份，颁发消费人认证予相关商家，更进一步保障消费人利益。
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