民众可依时到MySejahtera位于吉隆坡世界贸易中心及莎阿南IDCC会展中心的服务柜台处理所面对的问题。
MySejahtera周六（18日）起在吉隆坡世界贸易中心（WTCKL）设立服务柜台，民众可依时登门处理所面对的问题。
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根据MySejatera推特所公布的资讯，他们将在本月19日至3月13日的每个周六及周日，早上9时至下午5时，在隆世贸中心设立服务柜台。
另外，他们也将于本月26日、27日、3月5日及6日，早上9时至下午5时，在莎阿南IDCC会展中心设立服务柜台。
这将让MySejahtera出现问题的民众，可以直接到柜台询问及解决问题，而无需再透过应用程序内的Help Desk等待回复，以致问题迟迟未能获得解决。
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