民众大排长龙等着更新驾照，无奈机器只有2台可以运作，因此需要等很久。
交通部长拿督斯里魏家祥周日上午突击检查新山陆路交通局了解当局大排长龙更新执照的民众原因后，随即采取行动，派遣技术团队维修故障的驾照打印机，并且在该局新增有关机器。
他是于当天晚间在其脸书发文表示，他在当天上午来了解民众顶着烈日大排长龙更新执照的情况后，就在当天下午4时进行维修及增加打印机，现已有5台机器可以正常操作。
他也在贴文续说，他也联络了柔佛陆路交通局主任再纳阿南，据他指，当天下午驾照打印机已经从2台增加至5台。
当局公共柜台有3台驾照打印机可以操作，另有2台的驾照打印机放在特别柜台，供驾驶学院和公司使用。
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较早前，当局出现民众顶着烈日大排长龙等着更新驾照，因为城市转型中心（UTC）及邮政局无法更新驾驶执照，而虽然MySikap系统可以缴付驾驶执照更新费用，但仍必须到陆路交通局印刷驾照。
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同时，该局内由国家印刷安全公司（Pencetakan Keselamatan Nasional）所提供的4架驾照印刷机，只有2架可以操作，因此效率缓慢，民众也等很久。
魏家祥经过此次突击检查也发现陆路交通局柜台所使用的系统过于老旧，必须转换成数码化以便提升服务效率。
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