凯鲁阿迪：公共服务高绩效服务以满足3点来发挥最大效用光华日报

凯鲁阿迪：公共服务高绩效服务以满足3点来发挥最大效用

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2021年11月26日

公共服务局总监丹斯里莫哈末凯鲁阿迪说，为符合大马一家精神，公共服务领域的高绩效服务在满足人民期望、支持政府政策及在有限资源下发挥最大效用非常重要。

他说，这就是政府首席秘书丹斯里莫哈末祖基早前透过“检查吧！”运动来吁请各政府单位主管，需不时或定期检查现有规矩或条例，以免加重人民负担的原因。

他说，这项运动是实施国家良好监管政策政策的延续，旨在建立一个有效、高效和负责的监管系统，以支持实现国家经济发展目标的努力。

“公务员必须以开放和积极的心态接受改革，特别是在工作方式和程序方面，以免人民和工商界的服务受影响。”

他认为，公共服务在对抗疫情方面必须采取更快速的反应。

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莫哈末凯鲁阿迪今天（26日）在常月集会上致辞时，如是表示。

他续说说，虽然布城已于10月18日进入第 4 阶段，所有部门也全面开放，但公务员仍得严格遵守标准操作程序。

他说，《国家复苏计划》的成功取决于社会各造的合作和支持，包括公务员遵守所有已制定的标准作业程序，以保护人民和经济免受冠病疾病的影响。

此外，莫哈末凯鲁也提醒各机构单位主管必须定时检查公共服务的记录，别视这些工作是芝麻绿豆事。

他也说，一名负责任的公务员，必须妥善整理服务记录以减少日后退休相关的问题。

他说，财政部在公布2022年财案时为公务员捎来多项好消息，如将公务员的智能手机及电脑贷款计划利润率从4%降至2%、公务员的可累计的补假从150天增至160天、56或以下级别的公务员获得700令吉援助金以及100万退休公务员则获得350令吉等。

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因此，他提醒公务员要提早兑换累计年假时三思，因为政府已提供相关资源，就交由公务员决定。

他也说，政府在保障公务员的福利方面做出了很多努力，这包括从 1967年至今多次改善退休金计划，其中包括每年增加2%的退休金、最低养老金增加至1000令吉、向退休公务员父母提供医疗设施以及一次性抚恤金。

“因此，我们作为公务员，必须尽忠职守。”

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