星期二 2021年 10月 26日
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瘋子思維 傻子衝勁 打造浩洋健康食品王國

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阿拉丁因神灯的眷顾而飞黄腾达,浩洋健康食品工业有限公司董事经理王浩源没有神灯精灵的庇护,却庆幸一路上和两位伙伴执行董事莊紝贵及行政董事郭介民的一起扶持相挺,三人才能摇身一变,从地摊小贩,变身骑着飞行魔毯的“健康食品王国”掌舵人。

莊紝贵(左起)、王浩源及郭介民三人搭档合作创业,迄今已有13年。

 

创业第一年 摆地摊叫卖

他人笑我太疯癫,我笑他人看不穿。

像疯子的思维,傻子的冲劲,这是浩洋健康食品工业有限公司董事经理王浩源,多年来敢于跳脱传统框架的从商理念。

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王浩源并非含着金勺出世,创业更是从“地摊小贩”开始,再一步步攀上成功的梯子,抵达人生的金字塔巅峰。

他在2008年创立了浩洋健康食品工业有限公司,是一家研发与制造健康食品的企业。所谓饮水思源,在这13年期间,他特别想感谢公司执行董事莊紝贵及行政董事郭介民的一路相伴。

“若非这两名兄弟无条件相挺,这些年也不知该如何度过。”

忆起创业时期,王浩源流露出坚定的眼神。他表示,当初他们仨的理念不同,面对一波未平一波又起的挫折,难免有争执的时候。只不过在过程中,大家冷静相互磨合,制定出解决方案。

正所谓“三人行必有我师”,择其善者而从之,其不善者而改之。

他娓娓道出,浩洋健康食品诞生的第一年,他们仨在毫无头绪的情况下,闯荡槟城的各个巴刹,以贩卖吆喝的方式,将产品推销出去。

万事起头难,浩洋初创时期面对资金丶人脉丶市场问题,他们打起十二分精神逐一克服,在听到顾客给予的差评时,也会虚心接受,并加以改良,为的就是让产品越做越好。

“刚创业时资金不足,产品都是以人工制作。有顾客反映说,产品的口感较为粗糙,这也是我们面对的首个考验。”

他说,尽管事后有购入滤网,在不断改进与提升产品素质后,克服了这个问题,但在创业的第一年里,一直处于赚不了钱的状态。

“产品虽然卖得出,但销量并不多,再加上部分顾客,并没坚持一直喝,所以第一年可说是黯淡收场。”

无惧困境拼行销 业绩增长生信心

世上本无一帆风顺之事,只看你如何在起伏波浪中,把船只与船上的人稳驾到目的地。

迈入第二年,生意依旧不见起色,公司债务积累到2、3万令吉,让三人萌生解散公司的念头。

王浩源感慨,当年年轻气盛,三人各执己见,难免会产生摩擦,让他们心灰意冷,不知该如何继续合作。

“所幸后来逐渐收获好评,顾客也慢慢对我们产品有了信心,所以才让我们产生继续走下去的动力。”

他说,在巴刹叫卖并非长远之计,产品须推向更广大的顾客群。因此在创业第3年,他们开始投入市场行销,尝试将产品推销至店家。产品虽然开始受到顾客认同,但知名度还是不够响亮,因此店家根本对“浩洋”这个品牌不屑一顾。

“但我们还是一直坚持,到处去征询店家,希望产品可以在店铺上架,至少增加品牌的曝光率。”

第三年平步青云 产品大卖惹眼红

一再坚持下,商家终于愿意拿货,浩洋的产品也逐渐广为人知,但真正开始蹿红,是在2011年。

王浩源说,当年有顾客因吃了抗生素,导致皮肤溃烂,经身边亲友介绍,持续服用浩洋的产品几个月后,皮肤竟然恢复光滑。

他指出,自此之后,浩洋产品大卖,直至2012年,公司业绩可说是达到巅峰。但,好景不长,王浩源指出,大约在2013年,出现了不少竞争者,因为商家看到商机后,每人都想要前来分一杯羹,因此市面上出现许多类似商品,也让浩洋再次面临危机。

他透露,尽管出现许多新品牌,但当时浩洋已在市场上5年左右,也已经闯出一片名堂,虽然业务不断往下掉,但还是坚持守住业务。

“命运之神不会轻易放过我们,在经历一个又一个的考验后,在2015年,我们再次面对消费税(GST)的汹汹来袭,同时也出现店家囤货量过多的情形。”

消费税来袭 流失大批顾客

在浩洋健康食品有限公司里,主要负责市场营销的郭介民说,当年遇上突如其来的GST,商家手头上的库存太多,顾客却因产品涨价6%后逐渐流失,而库存里的产品有效期限也日益接近。

他说,在面对重重困难下,公司管理层做出艰难决定,不管在任何情况下,都必须向商家回收即将过期的产品,将市场上的货源全面回收,以减轻商家的负担。

他透露,当时他们仨亲力亲为,用了一年半左右的时间,在全马的店家回收产品,并且重新送货给店家。

“这是为了给商家增加信心,同时也希望了解店家在销售产品上,所面对的问题。”

他坦言,那时候他们在半年内,亏了100多万令吉,但正是他们愿意无偿回收产品的举动,让店家对他们负责任的态度感到赞赏,在那之后还是愿意继续拿货。

采“乡村包围城市“策略 进军全马市场

郭介民认为,在公司发展过程当中,最重要是公司内部必须保持目标一致,让消费者对产品产生信心。

他指出,浩洋在2017年,从槟岛冲到威省,在威南新邦安拔设立第一家工厂,从生产线至包装,都可亲自掌控,也确保品质。

浩洋从一开始的小店铺,慢慢发展到迄今的大工厂。
浩洋健康食品有限公司目前位于威南新邦安拔的工厂。

他说,除了在北马一带销售产品外,他也想办法在中南马继续推广,以开拓更多商机,更采用“乡村包围城市“的策略,慢慢入驻中南马。

“除了以广告宣传以外,我们也发现消费者缺少面对面讲解,因此决定派员讲解,同时也提供售后服务。”

他说,能够帮助到顾客,其实是非常开心及感动的,而那种感动正是难以用金钱来衡量。

同时,他也会确保,所有产品的价钱都是一致,包括东西马、网上销售等。他说,如想要销售浩洋产品的店家,也必须经过浩洋的审核,因为店家必须确保懂得介绍产品,而非只是把产品上架在店内。

新冠疫情扰乱脚步 却也启发新品推出

浩洋健康食品有限公司执行董事莊紝贵说,经过这场新冠肺炎疫情,该公司也受到疫情启发,将会在未来推出新产品,主要功效为提升免疫力。

他指出,这场疫情之后,相信大部分消费者都会比较注重健康丶养生,尤其现今的年轻人,不喜欢吃胶囊式的健康食品,担心会带来副作用,因此宁可选择食疗方式。

他透露,新产品将会是有活力丶年轻化的即溶饮品,让消费者可以采用较养生的方式,通过食疗来提升自身免疫力。

浩洋健康食品工业有限公司3名创办人始终秉持为社会创造健康生活的理念,让每个人都可以“把健康带回家”。

与理大合作研究 证实产品有效缓解类风湿关节炎

“浩洋是全马首个与马来西亚理科大学进行合作,以旗下Oat King Sport进行食疗方式,针对类风湿关节炎的人体临床试验。这一项长达18个月的试验最终获得研究团队的证实有效缓解类风湿关节炎的症状。“

浩洋与理大签署展开临床试验的合约,左起为莊紝贵、郭介民、林子辉、王浩源、阿丝玛、李丽君、胡庆延,右2为法立瓦吉迪。
李丽君博士(右二)移交临床试验报告给王浩源(左四),左起为浩洋法律顾问林子辉,执行董事莊紝贵、行政懂事郭介民及理大副教授胡庆延博士。

“这项试验不仅是在医学界上有了突破性的研究,也让浩洋在2019年荣获第八届韩国首尔世界发明家大会(WIAF) 之健康企业大奖,成为了全马首家获得这份荣誉的健康企业。”

浩洋在2019年荣获第八届韩国首尔世界发明家大会(WIAF) 之健康企业大奖,成为了全马首家获得这份荣誉的健康企业。

他说, Oat King Sport也以独家配方的科学疗效,让公司在2020年勇夺第五届加拿大国际发明创新竞赛(i-Can 2020)4项国际大奖;当中包括了加拿大国际发明创新金奖、十大最佳发明奖、评审团卓越奖以及最佳发明视频奖,名扬海外!

好的产品自然会备受认可,Oat King Sport 以独家专利配方在2020年加拿大第五届国际发明创新竞赛中荣获四大国际大奖,即加拿大国际发明创新金奖、十大最佳发明奖、评审团卓越奖以及最佳发明视频奖,在浩洋的荣耀上再添一笔辉煌成绩。

“除了Oat King Sport之外,浩洋也在2019年再次以Oat King五谷麦王进行第二项针对乙型糖尿病的人体临床试验;并在2021年中收获研究团队的喜讯,证实了该产品的食疗功效有助于改善乙型糖尿病,为糖尿病患者带来一线希望!”

他指出,除了上述临床实验,该公司也继续与理科大学合作,对其他产品也进行临床实验,而这也是在市场上,首个健康食品公司,以自己的产品去进行临床试验。

莊紝贵也透露,未来两年内,浩洋将会投资2千万令吉,设立新工厂。届时该厂将会采用一条线发展,从原料至包装,将会完全自动化,且会符合所有标准。

浩洋健康食品有限公司在未来两年,预计投资2000万令吉,打造另一家完全自动化的新工厂。

王浩源:没有不景气 只有不争气

身为商场前辈的王浩源认为,在创业方面,不要把缺陷当缺陷,更不要因为缺陷,而去埋怨丶放弃。

他指出,在创业的路上,不要想太多,也不要总想着要回报。

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“吃得苦中苦,方为人上人,虽然很老套,但现实却真的是这样,唯有把自己做的最好,其他人自然就会被你坚持的态度所吸引。”

他认为,创业原本就必须经历孤独,但在他的创业路上,很庆幸可以三兄弟一起打拼。

他也送给年轻人一句话,“没有不景气,只有不争气;唯有越努力,才会越幸运”。

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