星期五 2021年 9月 24日
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槟707进入复苏次阶段  电脑电器行盼重开挣生计

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报道:王淑珍

全面封锁期间,民众无法亲自选购,只能退而求其次网购电脑及器材用品。

槟州将于7月7日进入国家复苏计划第二阶段,电脑及电器行期盼重新开业可以争取回之前错失的生意额。

电脑及电器行在全面封锁及复苏第一阶段,都被列为非关键及非重要领域,不能开门做生意,导致业者错失了学校网课教学对电脑、平板电脑和智能手机需求激增的黄金期。

尽管一些电脑及电器业者也通过网卖平台做线上生意,但是生意额仍无法与门市销售相提并论。

黄文。

BESTBUY IT MALL 私人有限公司黄文受询时表示,相比5月的生意额,6月尽管有进行线上销售,但是生意额比5月还是差了至少一半。

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他希望能尽快复业,毕竟封锁对各领域造成沉重负担,许多行业都在艰辛支撑。

他表示,一些服务无法线上进行,尤其需要专业性咨询的客户。一些客户花费数千令吉购买电脑产品,会希望能亲自了解、查看整个运作、甚至需要安装其他软件设备的特别安排等。

一般民众购物心理,还是希望可以摸到感受到,才会安心购买,网推电脑及器材用品不甚受落。

他说,线上的销售服务不能让客户满意,销售人员也无法上门解说及协助安装。消费者线上购买后,也只能靠自己摸索电脑的运作、器材安装及使用。

他称,之前的网课教学曾出现电脑及器材产品缺货情况,所以这次公司做了安排,5月间的销售还是不错的。

倪清才。

万发电器有限公司倪清才受访时表示,店面没开客户无法上门,营业损失不少,业者也因为无法营业错失网课带来的黄金期档。

他说,架货在线上平台销售或自家公司线上推销,只能挽回部分生意额,而客户也无法通过线上生意平台获得更佳的咨询及专业服务,产品只能递送予客户,但无法帮助客户进行设置、安装等专业性的服务。

他表示,客户在购买电脑或器材时,往往希望亲自去了解产品的运作及性能,才会放心采购,尤其是给学生网课使用的电脑产品。

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他称,推广网课教学,学生更需要电脑,尤其拥有数个兄弟姐妹的家庭,一台电脑是不足够的。他称“政府即推动网课教学,却不允许电脑电器商营业,实在让人费解。”

黄财荣。

BEST POINT ELECTRICAL业者黄财荣说,将近1个月不能开店,让商家错失了网课教学的黄金生意期。

他称,去年管制令期间,电器领域获准营业,许多家长在网课推行期间,带上孩子添购电脑器材,店家提供的免息分期付款服务,让家长松了口气,其他的专业服务也解决了网课所需。

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