亚航长程呼吁大众提防骗局，不要通过电话交谈或短信泄漏任何个人资料。
亚航长程（AirAsia X）呼吁大众提防声称自己代表亚航长程或其附属公司的诈骗者，他们通过Whatsapp发送信息并要求收信息者向一家自称信用管理公司的账户支付款项。
“我们强烈建议大众忽视该信息，并不要通过任何自己亚航长程代表的电话交谈或短信泄漏任何个人资料。”
亚航长程周三发声明稿指，该公司及其员工绝对不会参与这些欺诈行为，也不会进行此类招标。亚航长程不会与客户在聊天应用程序如WhatsApp进行任何形式的互动。亚航长程的所有官方公告都是通过官方渠道和大众媒体发布。
对于使用亚航长程或airasia品牌进行欺诈或盗用身份的个人或团体，亚航长程将毫不犹豫地采取法律行动。
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若有疑问，请立即举报使用亚航长程或亚航品牌的可疑骗局。公众可以通过以下官方沟通渠道与亚航联系：
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推特: www.twitter.com/airasia
Instagram: www.instagram.com/airasia
脸书: www.facebook.com/airasia
对于亚航长程及其任何授权官员/员工均未参与的任何计划，而为诈骗所引起的任何索赔，亚航长程即不承担任何责任。
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