防疫，也勿忘守护心理健康！

新冠肺炎疫情打乱人们生活节奏，人人自危，除了担心健康生命，人们也害怕失去工作及收入来源。面对疫情及未来不确定性的焦虑及恐惧，心理压力也随之而来。

卫生总监丹斯里诺希山日前表示，今年3月25日至10月19日，心理健康与辅助服务（MHPSS）设立的电话辅导热线，共接获3万6269通来电，其中50%求助者申诉压力、担忧和郁闷，他们普遍因失业、失去收入、周遭人的负面观点、害怕被感染、职场关系等问题而感到不安。

温馨苑执行长陈惠玉：协助求助者积极面对

温馨苑执行长陈惠玉接受《光华日报》访问时表示，今年3月1日至11月21日期间，该苑心灵医院心灵义诊的免费面谈咨询较去年增加54人次，而温馨线电话协谈则增加148人次。

她指出，该苑接到的个案来自社会各阶层，包括青少年与父母、长者、职场人士、定期接受心理治疗群体。

她解释，现在学校上网课，学生有较多接触电脑及手机的机会，有些学生花费更多时间在玩电玩，有时还日夜颠倒，又屡劝不听，引起亲子冲突。因此，有些家长会致电询问如何应对，或让孩子与辅导师面谈。

她续说，长者对疫情感到恐慌，一直担心受感染；职场人士担忧被裁员、业绩受挫，对未来不确定性感到害怕；有者曾定期接受心理治疗，但管制令期间不便外出复诊，生活上又出现其他纠纷，导致压力增加。

她指出，辅导员或治疗师会聆听求助者倾诉，让他们得以抒发情绪，并引导他们从牛角尖去看其他角度，与他们探讨及分析烦恼的主因，协助他们积极面对。

精神科医生郑友耀：与亲友保持联系

精神科医生郑友耀表示，疫情下，人们的压力或来自疫情本身，如担心自己、亲友被感染，而且管制令实行，经济受影响，加上社会及生活上的改变，无形中也会造成心理压力。

他说，对疫情过度担心或焦虑者，通常会建议选择信得过的消息来源，每天看1至2次就好。

他续说，有时候除了自身，身边人或许也面对压力，加上条管令实行，某种程度上让他们觉得难以向身边人求助，因此鼓励他们善用科技，与亲友保持联系，或寻求相关机构帮助。

他指出，大家应多关注亲友的精神状态，当他们生活及情绪上出现变化，如失眠、食欲不振等，可及时给予关怀，同时还可陪伴他们求助。

槟城心灵扶助协会主席李阮东：了解问题再探讨 

槟城心灵扶助协会主席李阮东表示，在行动管制令即从3月至10月期间，该会接获约2995个求助电话，当中约348个来电表达轻生倾向的念头。

“最重要是要找人讲，不要都收在心里，什么烦恼都可以找我们倾诉。我们的义工会聆听及了解他们的问题，再和他们探讨下一步要怎么走。”

他指出，该会目前有约70名义工，每日下午3时至午夜12时，通过电话、WhatsApp、电邮，为有需要者提供帮助，倾听他们的烦恼及问题。

他举例，如今受疫情影响，接到的个案亦包括学生觉得上网课，难以跟上课程，有些成人则是面对生意差，行管令期间不能开业，又得给工人薪水，而透过WhatsApp求助。

1月至今，该会接获约4272个求助电话，其中最常见的原因是面对人际关系问题（1665个），即与家人或情侣之间、工作上出现问题。其次为个人内心问题（1051个），包括忧郁、焦虑、情绪多变、精神疾病（抑郁症、精神分裂症、躁郁症等）。

温馨苑面谈谘询预约：
电话：04-2109928

电话协谈热线：
04-2109923/9925
周一至六 10am-5pm

槟城心灵扶助协会：
04-2815161/04-2811108
每日 3pm-12am

檀香寺爱心线：
电话：04-6429429
周一至六 1pm-6pm
周一至五 7pm-9pm