星期四 2021年 1月 28日
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男女皆有心理压力 卫部接3.7万咨询来电

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阿汉峇峇:截至11月11日,卫生部接获3万7009通来电,其中心理咨询电话占最多。

截至11月11日,卫生部接获3万7009通来电,52.1%为女性, 47.9%则是男性,女性主要是寻求情绪、心理辅导及心理支援、家庭问题以及家庭暴力,男性来电则关于投诉雇主、获取冠病资料及寻求支援。

卫生部长拿督斯里阿汉峇峇说,寻求情绪支援的心理咨询电话占最多,即1万9729宗(53.3%)。

他说,获取精神支援及社会心理辅导的求助电话中,按照年龄比例为 55.3%来自20岁至39岁、30.8%来自40岁至59岁、7%来自60岁以上的来年人、2.7%来自19岁以下的青少年。

他说,另有4.2%来电者没有阐明年龄。

“其他则是核实冠病资料(12.6%)、投诉雇主或客户违反标准作业程序(3.28%)、需要捐献或援助(4.98%)、家庭问题(4.6%)、家庭暴力(2.7%)、其余则是各种问题(18.54%)。”

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阿汉峇峇是于周三透过书面答复回答行动党蕉赖国会议员陈国伟的询问时,如是表示。

陈国伟要求卫生部说明在冠病疫情期间,按照性别及年龄所接获的精神问题投报。

他说,在冠病疫情期间,国内有1001间主要卫生诊所继续为精神问题提供服务。这期间,这些服务及心理支援是透过线上方式进行,协助面对压力的社会群体。

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