在有条件行管令期间，智能电表的安装工作根据有关当局规定的标准作业程序如常安装，继续扩展。
在截至10月27日的有条件行动管制令（PKPB）期间，智能电表的安装工作在蕉赖、吉隆坡、莎阿南、布城与赛城，如常安装，继续扩展。
“作为有条件行管令的其中一项可以运营业务，这项工作根据标准作业程序（SOP）进行。”
国能智能电表基建(Advanced Metering Infrastructure， AMI)项目总监莫哈末高务斯阿末工程师说，每个安装过程只需约30分钟，同时严守有关当局规定的标准作业程序，包括采取遏制新冠病毒疫情传播的措施，以保障安装人员与用户的安全。”
直到2020年10月16日，巴生谷与马六甲已安装了60万8976个智能电表。
根据莫哈末高务斯，智能电表用户具有种种优势，包括能够掌控每日用电模式，减少浪费与减少碳足迹，以及能够控制每月用电量。
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“智能电表让国能用户从myTNB门户网站(www.mytnb.com.my)与应用程序(可下载自Google Play、Apple App Store与Huawei AppGallery)监视每日用电。同样的在线管道，亦能用来支付电费。
“此外，用户也可从myTNB门户网站与应用程序，快速收到自己的每个月电单。”
在安装智能电表前，客户会先收到国能的通知书，随后由国能委任的承包商安装。
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