浮罗交怡国际机场获得全球最佳机场殊荣,也将入选今年的国际机场协会服务品质荣誉榜。

浮罗交怡国际机场获国际机场协会肯定,除获得全球最佳机场殊荣,也将入选今年的国际机场协会服务品质荣誉榜。

大马机场控股首席执行员拿督莫哈末苏克里披露,吉打浮罗交怡国际机场因提供卓越客户服务及设施,令乘客留下深刻印象,获国际机场协会(ACI)评选为全球7大最佳机场之一。

他周四发文告指出,该公司非常荣幸获得国际机场协会认可,因该协会代表着全球航空业。

“我们期盼公众能够恢复对于航空旅游的信心及支持,而我们也将持续为乘客提供飞行安全保障,确保每一位乘客都能够安全抵达目的地。”

莫哈末苏克里也提及,浮罗交怡国际机场已连续5年在机场服务质量(ASQ)评测中获奖,因此才入选国际机场协会服务品质荣誉榜。

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“尤其是在客服项目中,浮罗交怡国际机场获得高分评价,且获得区域及小规模最佳机场(每年200万至500万名乘客)殊荣。”

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他也表示,其实浮罗交怡国际机场自2018年进行升级和扩建后,每年可容纳400万人次,而该机场去年更是突破290万人次,较2018年增加了8%客流量。

无论如何,莫哈末苏克里说,浮罗交怡国际机场并不会因获殊荣而松懈,反之将进行商业重组,包括增设新品牌的零售和餐饮店,让到该机场的乘客享有独特的机场体验。

据悉,国际机场协会将于10月26日,在机场服务质量客户体验周宣布今年的各项最佳机场名单。


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