为有效追踪曾与新冠肺炎确诊病患密切接触的人士，州内商家们纷纷给予政府配合，提供MySejahtera手机应用程式二维码，让顾客扫描登记。惟，大部分的长者因手机应用系统版本不够新，缺乏网络设备及智能手机问题，而无法使用该手机应用程式作登记。

本报记者周三走访发林新市镇商业区、1st Avenue购物广场、新光大广场和光大时，发现大多商店已陆续使用备有MySejahtera手机应用程式二维码，只有少数商店单单提供PG Care追踪系统的二维码。

根据观察，多数民众皆有使用MySejahtera手机应用程式，但仍有一些长者无法使用该手机应用程式，只好以手写方式作登记。

胜轮胎老板娘蔡佩君受访时说，该店目前只提供PG Care追踪系统的二维码，然而如今很多民众已下载MySejahtera手机应用程式，之后也会增设MySejahtera扫描。

1st Avenue购物广场内House California店长陈俊源认为，PG Care追踪系统比MySejahtera手机应用程式麻烦，因为首次使用者必须输入通过手机简讯发送的验证码，才可登记。

“如果线路不好，那么首次使用者就无法获取验证码，并被逼手写登记。”

他说，MySejahtera手机应用程式登记的程序较快，所以该店将准备该二维码让顾客扫描。

1st Avenue购物广场Young Hearts员工叶静莹说，该店已提供备MySejahtera应用程式和PG Care追踪系统的二维码，所以每当顾客进店前，她都会要求他们扫描登记。

“若顾客没有智能手机，那么才允许他们手写登记。”

另一家好犀利茶餐厅负责人杨铮海说，该店向来都有为顾客提供MySejahtera手机应用程式和PG Care追踪系统的二维码，可是认为MySejahtera手机应用程式较好，8月1日即要求顾客优先扫描该二维码作登记。

另一方面，水晶饰品销售员林先生（65岁）：“我觉得手写登记比较方便，因为有时目的地和智能手机没有网络设备，让我无法扫描。”

按摩师林福华（51岁）：“基于我的手机应用系统版本不够新，不能下载MySejahtera手机应用程式，向来都是手写登记。”

退休人士邱思良（74岁）：“我没有手提电话及智能手机，所以以手写方式作登记。”

画家陈明瑞（72岁）：“我刚下载和学习使用MySejahtera手机应用程式作登记，若有关二维码无法扫描或赶时间，我才会选择手写。”