星期日 2021年 6月 20日
主页 国内新闻

通讯公司服务不符规定 接92张罚单总额460万

- Advertisement -

截至今年第二季度,有通讯公司因服务素质不符合《1998年通讯及多媒体法令》,接获通讯及多媒体委员会开出总额460万令吉的92张罚单。

截至今年第二季度,有通讯公司因服务素质不符合《1998年通讯及多媒体法令》第105(3)条文(不遵守服务素质规定标准)的规定,接获通讯及多媒体委员会开出总额460万令吉的92张罚单。

通讯委会今天(4日)发文告说,接获罚单的通讯公司是在计费解决方案表现不佳、非计费投诉解决表现不佳,以及客服热线处理不达标。

文告指出,去年一整年开出的罚单仅26张,涉及总额96万令吉罚款,今年截至第二季度的罚单数量增加,显示该委会致力于保障用户的体验品质,进而增强消费者队通讯及多媒体领域的信心和信任度。

- Advertisement -

“通讯委会将严厉对付没有遵守《1998年通讯及多媒体法令》、服务质量强制标准(MSQoS)和消费者行为守则(GCC)的人士。”

“抵触《1998年通讯及多媒体法令》第105(3)条文者,一旦罪成,每项罪行最高可罚款10万令吉。”

- Advertisement -

通讯委会也促请通讯及多媒体业者提升服务素质,保障客户的权益,进而增强客户对所提供的服务的信任度。

找工作, 就找这里!
› 立即申请
  • 记者
  • Other
  • Kuala Lumpur
  • MYR 2.5K /Month
› 立即申请
  • Accountant Executive
  • Other
  • Kuala Lumpur
  • MYR 4.5K /Month
› 立即申请
  • Digital Marketing Executive
  • Advertising & Marketing
  • Cheras
  • MYR 3.5K /Month
› 立即申请
  • IT Developer Associate
  • Information Technology
  • Singapore
  • MYR 3K /Month
› 立即申请
  • Operation Assistant/Packers
  • Operations & Admin
  • Shah Alam
  • MYR 1.5K /Month
› 立即申请
  • Senior of Digital Marketer
  • Sales & Marketing
  • Shah Alam
  • MYR 5.5K /Month
› 立即申请
  • 人力资源经理
  • Human Resources
  • George Town
  • MYR 5K /Month
› 立即申请
  • Sales Advisor
  • Sales & Marketing
  • Petaling Jaya
  • MYR 5K /Month
› 立即申请
  • SENIOR MAKETING EXECUTIVE
  • Sales & Marketing
  • Puchong
  • MYR 6K /Month
› 立即申请
  • Digital Sales
  • Other
  • Bangsar
  • MYR 6K /Month
› 立即申请
  • Smoothie Operator / Barista
  • Food & Beverage
  • Kuala Lumpur
  • MYR 8.00 /Hour
› 立即申请
  • Tax Senior
  • Accounting & Finance
  • Kuala Lumpur
  • MYR 4K /Month
› 立即申请
  • Senior Digital Marketer 品牌,网络营销主管
  • Sales & Marketing
  • Bangsar
  • MYR 5K /Month
› 立即申请
  • Senior of Digital Marketer
  • Sales & Marketing
  • Shah Alam
  • MYR 5.5K /Month
› 立即申请
  • PHP Software Developer
  • Information Technology
  • Wilayah Persekutuan
  • MYR 6K /Month
› 立即申请
  • QA Software Engineer
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 6.5K /Month
› 立即申请
  • C++ Software Engineer
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 6.5K /Month
› 立即申请
  • H5 Software Engineer
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 8K /Month
› 立即申请
  • Product Executive
  • Other
  • Kuala Lumpur
  • MYR 6.5K /Month
› 立即申请
  • Senior Ruby on Rails Software Developer
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 7K /Month
› 立即申请
  • Product Manager ( CRM Team )
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 10K /Month
› 立即申请
  • Sales Account Specialist
  • Sales & Marketing
  • Kuala Lumpur
  • MYR 3.5K /Month
› 立即申请
  • iOS Software Developer
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 6.5K /Month
› 立即申请
  • Front End Software Developer
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 6.5K /Month
› 立即申请
  • DevOps Software Engineer
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 6.5K /Month
› 立即申请
  • Android Software Developer
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 6.5K /Month
› 立即申请
  • Java Software Engineer
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 10K /Month

- Advertisement -