丘光宪。

槟州中小型工业理事会主席拿督斯里丘光宪说,一般上,捱不过疫症带来经济寒冬时节的业者所采取的应对措施不外是裁员、减薪、削价求售、竞标 project压低标价,不赚钱也做,只求有工可开,困境中挣扎求存。

他说,无法承受重挫的商家一个接一个宣布关门休业,连百年老店也无可倖免。失业浪潮随之而来,更加削弱了消费者的购买能力,市场吹起淡风,商店开门营业,又受到 复苏式行管令的诸多限制,增加了开销,减少了营业额。小本经营的业界,望天打卦,苦不堪言。槟城有些本来生意火红的餐厅,宁可不开店营业,也不愿做了还不够成本,白费力气,徒劳无功。

“刚刚起步的年轻创业者,要如何面对疫情冲击,是相关业者的一次重大考验。”

他发表文告说,日前与整10位年轻创业者讨论新冠疫症大流行之下,创业路上饱受打击的业者该如何去应对,以免前功尽废。这些年轻创业者包括从事网路、摄影、录影、中药业、有机农产品及房地产等等行业。

他说,疫症之下转型,是面对冲击的选择之一。例如从事网路、摄影、录影的业者,有没有想过三者合作,进行新的网上行销策略,互相推荐与介绍客户,以广招徕。

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“有客户要办婚礼,需要摄影服务,网路上提供相关资讯让客户选择与达成交易之外,顺带也能介绍客户录影服务的提供,方便客户有更多的选择,不必再花费时间另找。”

他说,门市服务转型为网上销售,已成为行管令后的新常态,农产品经由网上销售,接受客户网购再送货上门,也已有许多人转型经营。

“在当前时刻,业者必须详细策划未来路向,应如何走下去让事业继续经营。找出现在面对的问题及以往经营模式的缺失,再针对问题寻求解决及改善之道。”

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曾改用网销度过冲击

丘光宪以明凯科技为例说,该公司也曾经历过 SARS及911恐袭的冲击。当时他便决定改用网上销售策略,接受小厂家小量网购,结果反应很好,成效不错。这些小厂家试用该公司产品后发觉性能很好,便继续订购。最后要求该公司邮寄订单过去,下单数以千计。这些小厂家后来也成为明凯的固定客户,无形中又为明凯开拓新的客源。

“创业途中,不会一帆风顺,无风无浪,荆棘满途才是必然。在企业经营的过程中,我们经常会碰到无形的墻 (invisible wall),看不到,摸不着,却头头遇着黑 ,无法穿越过去。”


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