小女孩的一张小纸条,成功化解了买家对快递员的误解。

中国有一名快递员原本与买家约定好时间安装冷气,却迟到了将近40分钟,幸好有“一张小纸条”,化解了买家对快递员的误解。

居住在辽宁大连的王女,在网络下单“24小时快速到府安装”的冷气机,可快递员却比约定的时间迟了将近40分钟才到达。一开始,王女很不耐烦,直到看见货物纸箱上的“小纸条”,此时怒气全消。

- Advertisement -

原来快递员在为王女配送冷气机途中,碰见了刚买菜回来的李女士。当时李女士才走出电梯门就晕倒在楼梯间,其7岁的女儿出来看见妈妈晕倒后,急忙呼救。快递员闻声赶至,协助女孩将妈妈背回家后,又先后跑下楼,将李女士购买的蔬果拿进屋。

由于快递员已耽误了送货时间,只能打电话向买家致歉,李女士的女儿见状,偷偷写了一张小纸条,内容是“您好,快递叔叔救了妈妈,耽误送空调了,请您别怪他”,语末还附了手绘笑脸,然后将小纸条贴在货物箱旁边。

王女当时其实差点就要客诉了,但看见小纸条后,直呼“天热烦躁错怪了快递员”,并将事件经过分享到网络,称赞“原来迟到是因为忙着救人,必须给这小哥点赞。”

- Advertisement -

- Advertisement -