报道:黄佩珊

美容院在6月10日解禁复工,业者们根据标准作业程序(SOP)准备大展拳脚,然而,针对美容业的复工信息不够详尽与明确,让不少业者感到混淆,也担心防疫措施不正确,希望政府能推出更详细的指南。

亚罗士打米都一家美容院在昨日复工首日,爆出遭警察上门警告只可卖产品,不可为顾客洗脸的消息,令各地美容业者顿感震惊。

本报抽样访问威省美容院业者,纷纷表示虽然店内一切根据政府制定的标准作业程序复工,但看见米都同行的新闻后,不免也感到混淆,虽身处槟州,但仍有担忧。

无论如何,根据槟威两地市政厅在脸书专页发布美容业复工指南,理发院与美容院所提供包括剪发、洗发、剃胡须、美发、护发、洗脸、护肤、美甲、护甲等服务,都是被允许的,前提是遵守政府制定的标准作业程序。

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吴松桦:费时兼提高成本   仍支持消毒防疫工作

Region Beauty负责人吴松桦表示,美容业是比较迟开始复工领域,但他表示并没有怨言也能理解,毕竟虽然美容院顾客不多,但始终是人体接触,认为政府在防疫措施方面也做得很好。

不过,因目前针对美容院复工的详情还模糊,他希望政府能尽快推出更详尽的指南,让业者与政府双双配合。

他受访时说,政府制定的标准作业程序虽然准备过程麻烦,但目前疫情爆发的可能性仍存在,每个人若能遵守条规,对大家本身、疫情控制、员工与顾客的安全健康环境,都是好的。

他说,虽然消毒防疫工作比较费时,也提高业者成本,但对疫情控制能达到良好效果,个人是非常支持的。

业者为美容间进行消毒。

询及是否提高服务收费,他说,尽管成本增加,但未免加重顾客负担,目前防疫开销都是自己吸纳,尽量不调高价格。

他说,目前店里只接受预约顾客,为每个顾客完成服务后,都会用半小时进行环境清理及消毒,更换床单及被单,并尽量控制在每个员工每天只服务3名顾客。

不过他也补充,美容院业者平时的消毒工作也是非常足够的,并非疫情爆发后才进行防护,这点无需担心。

王丽娟:防疫费没转嫁顾客

Lw Ladies World Beauty Salon美容师王丽娟同样认为,政府针对美容业所公布的标准作业程序不明确,会让业者感到混淆与担心。

(左起)美容师王丽娟及张歆宜,在为顾客进行美容疗程时,穿戴全套防疫配备。

无论如何,她在服务期间也做足防疫措施,包括让顾客在开始美容疗程前,都扫描登记、全身喷洒消毒液杀菌、探测体温、洗手及洗脚。

此外,她说,由于店里只有两名美容师,所以都是一对一服务顾客,每次也最多同时服务两名顾客。

在防疫费方面则是自己吸纳,并没有转嫁在顾客身上。由于只能在1小时内完成基本疗程服务,所以反而给予顾客价格优惠,下调收费。

米都业者向市政厅查询   准为顾客洗脸护理脸部

亚罗士打美容及护理业可以为顾客洗脸及作脸部护理。

米都区内一家美容院周三面对警察上门警告只可以卖产品,不可以为顾客洗脸后,业者周四早到亚罗士打市政厅查询,已确认区内美容院可以为顾客洗脸及作脸部护理,不过必须到亚罗士打市政厅申请一张批准信。

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业者也在贴文中通知其他美容业者可以把亚罗士打市政厅允准美容业营业的通告打印出来,贴在店面口,若可以也张贴另一张“No massage”(没有按摩)的通告在门口让顾客知道。

她也劝请美容业者遵守标准作业程序,即使在柜台处也要戴手套,至于其他地区的美容业者则需亲自再去各地方政府询问,因为听闻各区的情况一样。

政府允准美容业6月10日起复工,惟亚罗士打区内一家美容院昨日在复工首日,却遭到警察上门警告只可以卖产品,不可以为顾客洗脸,令业者感到混淆。


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