微软近几个月来，其新闻业务方面逐渐转向AI。据Business Insider报道称，微软将解雇《微软新闻》的国际团队，该公司在美国约有50个工作岗位受影响。
微软鼓励出版商和新闻工作者运用人工智能，该公司依靠 AI 挑选 MSN、Microsoft Edge 浏览器内及 Microsoft News 应用程序中呈现的新闻与内容。
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微软发言人在一份声明中表示，该决定与疫情爆发无直接联系，“像所有公司一样，我们会定期评估公司的业务。”
MSN新闻网站自1995年推出至今，微软的新闻业务已有25年。近月来，微软鼓励新闻工作者使用AI扫描、处理和过滤信息及图片。之后，微软将不再需要人工编辑来选择、策划和编辑其主页上的新闻报道。
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有人士认为，用软件替代人工决定是非常危险的，因为现有的新闻工作者都是遵守着“非常严格的编辑准则”，以确保在打开浏览器时不会向用户推送暴力或其他不当内容，这对于年轻用户尤其重要。
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