在新冠肺炎肆虐的当下，不少会议或课程都改成远距视讯，这使得视讯软体公司Zoom一度大受欢迎，但Zoom却不断传出争议，例如5月6日，美国加州三藩市圣保罗路德教堂使用Zoom举行了远距圣经学习班，其中大多数参加者都是老年人，孰料课程中却遭骇客闯入播放婴幼儿色情片，令电脑前的民众纷纷作呕。

据《CNN》报导，由圣保罗路德教堂针对Zoom发起的诉讼表示，在圣经班上课上到42分钟左右，骇客“劫持了他们的电脑萤幕”，任何按钮都无法使用，眼前随即播放出成年人互相做爱以及对儿童、婴儿进行性行为的影片。

诉讼文件指出，Zoom承认过去已知道该名骇客的存在，先前也多次举报给当局，但Zoom在保护用户安全之前却优先考虑利润和收入，因此教堂以违反加州消费者保护法和隐私法等罪嫌向Zoom索赔。

教堂聘请的律师莫伦菲（Mark Molumphy）表示，教会原本以为在经历如此可怕的事件后，Zoom会竭尽所能地修复安全漏洞，然而，这起事件基本上被忽略了，因此教堂才会决定提告。

Zoom发言人对此回应，公司对于教会所遇到的事情相当难过，并强烈谴责相关行为。发言人强调，在得知圣经班的遭遇后，Zoom当天就确认了骇客的身分并阻止他们再度侵入，同时也向执法单位回报。

Zoom发言人说，公司近来都在不断地增强安全性，例如更新了会议密码设置和加密标准，希望任何会议或课程主办者利用最新的安全措施并遵循最佳做法，避免将房间ID和密码分享出去。此外，公司还在4月27日发布了Zoom 5.0版，让会议主持人可以举报行为不当的用户，并在所有人进入后锁定房间。