【行管第55天】绿区国能分局明日复工 15日起恢复绿区读表服务光华日报

随着政府实施有条件行动管制令放宽服务业复工，国能分局（Kedai Tenaga）自明日起分阶段复工。

国能公司今天发文告说，获卫生部宣布为绿区的玻璃市、吉打、槟城、霹雳（斯里曼绒除外）和吉兰丹5州的47家国能分局和31台自助式缴付机将恢复运作。

国能也将从5月15日开始，在绿区恢复电费读表服务，届时750万户住宅用户将接获实际读表的电费单，或可通过国能网站和myTNB应用程式获取账单。

国能分局的营业时间是早上9时至下午4时；自助式缴付机运作时间则是早上8时至晚上8时。

至于其他州属的国能分局和自助式缴付机的复工时间将另行通知。

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“除了缴电费，客户也能在国能分局进行各种交易，包括查询电费账单、缴付其他公共设施账单、申请供电服务、关闭账户等。”

国能零售业务总监梅格加拉鲁丁说，该公司已根据政府规定的标准作业程序做好复工和迎接新常态的准备，以保障职员和客户的安全。

他说，国能分局所采取的谨慎措施包括确保客户戴口罩、进行体温检测、记录访客的联络资料以便能追踪紧密接触史、使用准备的搓手液、在范围内做标记确保遵守社交距离。

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客户也能通过替代管道获取国能的服务，如浏览国能网站www.tnb.com.my，或在谷歌商店或苹果商店免费下载手机应用程式myTNB。

客户也能使用JomPAY和电子银行服务缴费，在邮政局、7-Eleven便利店、99 Speedmart超市、KK Mart超市、国油油站Kedai Mesra便利店、蚬壳油站Shell Select便利店、国民储蓄银行的代理店，以现金缴付账单。

如有任何疑问，可致电国能关怀热线1-300-88-5454（早上8时至下午5时），或发电邮至：[email protected]。