杨顺兴。
槟州旅游、艺术、文化及遗产事务委员会主席杨顺兴说，尽管坊间广传州内两家酒店已关闭，但该会还没收到任何一家酒店业者或马来西亚酒店业者公会槟城分会，关于关闭酒店的正式通函。
他说，这是旅游行业面临的最大挑战之一，领域业者和员工皆受影响。他也理解酒店经营者面临的困境，预计未来几个月出现低入住率问题，因此州政府也制定策略，以帮助该行业应对困难。
他说，对于被解雇者，不要放弃，若有需要帮助，可与槟城职业援助与人才中心（Penang CAT Centre）联系。
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杨顺兴周日针对州内两家酒店关闭一事发文告说，州政府和PETACH行政办公室理解旅游行业所面临的财政困难和负担。
他说，州政府正制定策略，以更好地管理旅游业当前面临的危机。
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他已建议州政府考虑豁免酒店房租税（Hotel Fee）长达半年，以减轻该行业面临的负担。此外，也建议酒店业者善用数码，通过时事通讯（Newsletters)、电邮，或社交媒体平台与过往顾客保持联系，以维持顾客在规划下次旅游时，对酒店有品牌意识。
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