女死者达根生前曾向AI语音助理Alexa求救。
美国一名居住在疗养院的66岁妇人，早前因新冠肺炎病逝，其家人事后才发现，妇人生前录制约40份求救录音档，不停哭诉着“我好痛苦”。
女死者达根因中风和糖尿病，10多年前便入住美国密西根州的雪松泉疗养院。达根的妹妹彭妮为了得知姐姐的生活细节，特意买了一个AI语音助理Alexa给她。
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疗养院在3月31日爆出共有31名长住者及5名员工确诊，而达根亦被确诊，上周出现气喘征状，其后开始出现脱水征状，并表示非常口渴，但疗养院表示达根当时没有发烧。直到4月4日，达根因血氧浓度和血压下降被送往当地医院，尽管她曾经神智清醒，并在救护车上能够与救护员交谈，但她被送抵医院后即出现痉挛，其后宣告不治。
彭妮事后在姐姐的遗物里找到Alexa，并发现达根在疗养院时曾经因为自己的病情而向AI语音助理Alexa求救，在录音档内大约有40段录音，包含“Alexa，帮帮我，我好痛苦，我必须找到一种方法来缓解”、“我该怎么去找警察”等求助内容。
事件发生后，生产Alexa的公司亚马逊发言人表示，对事件感到很遗憾，并表示用户在使用Alexa时，可设置快捷功能，方便使用者用语音要求打电话给家人或朋友，提醒个人警报网络中的紧急联系人自己需要帮忙。
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