太平中环广场遵循政府当局的行动管制令，即日起只开设一些部门，方便顾客购买。

此外，为确保广场的清洁卫生及顾客的健康，广场也为所有顾客进入前，提供搓手液的卫生服务，同时广场内的麦当劳快餐店也将为顾客提供检测体温的服务，盼顾客给予合作。

该广场总执行长杨梓湋说，现时广场内准许开设营业的部门，包括低楼的饮食店、药剂、电讯商店及日常食用品部门等，但对于饮食店，则只准许顾客进行打包食物而已，同时，设于1楼的“DIY”连锁店也照常营业。

他也说，广场内也停止电梯的服务，尽管拥有5个出入口，但
只开放3个门口共顾客出入，包括东西和北门，至于营业时间，则照常由上午10时至晚上10时。

他表示，对于上述措施，可能造成顾客的不便，无论如何，在目前疫情关键时期，盼顾客给予见谅及合作，并共同抗疫,同时也期望疫情早日消失。

该广场是太平区首个集饮食、娱乐及商店的商场，加上经常有举办各族的文娱活动，备受顾客的欢迎。