顾客可要求送餐骑士将订单置放在指定的地方后,再前往领取。

 

报道:曾丝苛

新冠肺炎疫情肆虐当前,在行动管制令下获准营业的外卖平台DeliverEat亦推出“免接触外送服务”,让送餐骑士在安全距离下把食物订单送予顾客。

我国将从周三(18日)起落实为期14天的行动管制令,旨在遏制新冠肺炎疫情。期间,食肆可照常营业,不过不允许在餐厅内进餐(Dine in),只可外带(Take away)或送餐(Delivery)。

 

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DeliverEat推出“免接触外送服务”。

 

其中,外卖平台DeliverEat在手机应用程式中发出通告指,送餐骑士将会把食物订单置放在合适的地点,例如挂在门口或篱笆处,并且表明不会放在地面或鞋架上。

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该通告亦出示两个“免接触外送服务”的选项,分别为:
(选项一)
步骤1:送餐骑士将把订单挂在门把或置放在保卫室。
步骤2:送餐骑士将按门铃或致电通知。
步骤3:直接或通过WhatsApp提供指定代码。
(选项二)
步骤1:送餐骑士将把订单置放在“送货箱”上。
步骤2:送餐骑士将给予一些空间让顾客领取订单。
步骤3:提供指定代码。

本报记者致电了解时,接线员表示,这项措施是从当天(17日)开始落实,尤其顾客若要避免接触,可要求送餐骑士把订单置放在指定的地方后,再前往领取。

此外,该送餐骑士予周三下午把订单送到本报总社时也表示,送餐骑士们每日开工前,都会先进行体温检查,以确保体温正常。


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