正在日本的香港保安局副局长区志光表示，“钻石公主号”邮轮确诊新型冠状病毒肺炎的香港人，增至65人，他们同30多个密切接触者暂时未能离开日本。港府本希望“钻石公主号”邮轮上确诊港人的紧密接触者都接返香港，并安排他们在香港隔离，而食物及卫生局亦正设计相关方案，但他们暂时不会登上周五(21日)的包机，以保障安全。

区志光表示，下午至傍晚曾到访东京周边两间医院，探访8名确诊新型冠状病毒的香港人，当中两人因在隔离病房，未能成功同他们沟通，只可托医护员人转交福包。另外有6名确诊港人入住另一间医院，同当中3至4人透过院内电话沟通，问候情况。他指患者情绪算平静，医疗状况亦稳定。他表示，卫生署与医管局已推出两个支援确诊者的服务，包括情绪支援热线，亦有病历及药物转移服务，以协助当地确诊港人。

入境处处长曾国卫表示，有65名港人乘客确诊新冠肺炎个案，有30多名确诊患者的紧密接触者，约150港人仍在船上。