万能对此次投注站销售服务中断表达歉意。
万能投注站在2月2日（星期日）下午5时50分至7时面临全国销售服务中断。中断原因是由于网络发生技术性故障引起的，而有关修复团队已加紧处理，所有销售系统于傍晚7时05分恢复正常。
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万能万字私人有限公司商务总执行长拿督陈志辉表示：“万能技术修复团队将与供应商专家联手合作，减低这无可避免的系统技术问题。我们向所有客户们保证我们的销售系统能顺利运作，即使系统故障前所购买的票根亦是安全和完好无损”。
他继续说到：“最不幸的是，这情况发生在投注的高峰时段，我们完全明白及了解顾客们无法下注的愤怒。本公司对于这次的不便诚心向所有顾客表示歉意。我们致力于解决这问题，并将继续努力以确保为客户提供最高水平的服务。”
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