槟城人将从明年1月初,在槟城大桥使用无线射频识别系统(RFID)的付费通道时,也能像使用一触即通卡或smart tag付费一样,享有20%折扣!

独家报道:李佳盈

槟城人将从明年1月初,在槟城大桥使用无线射频识别系统(RFID)的付费通道时,也能像使用一触即通卡或smart tag付费一样,享有20%折扣!

槟城大桥不久前已启用RFID的付费通道,而大桥用户必须注意的是,其中一个付费通道是同时具备RFID和smart tag收费的。

因此,若槟城人驾驶普通车辆使用此同时具备RFID和smart tag收费的通道的话,其一触即通(Touch ‘n Go)电子钱包(e-wallet)将被扣除7令吉过路费。而无法享有5令吉60仙的过桥费优惠。

用RFID却被收7元 网民要求退还余额

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这令不少大桥用户纷纷在社交媒体及在一触即通脸书投诉。

网民申诉,平日以smart tag或一触即通卡付费只需5令吉60仙,但响应当局号召以RFID付费,反而要缴付7令吉,多给1令吉40仙,令人感到颇为不公,因此要求当局退还多给的数额。

也有者直言,当局应确保所有事宜安排妥当后,才开通RFID付费通道,更并非等到民众投诉后,才解释20%优惠是2020年开始。

网民指:“为什么当局没有先处理5令吉60仙优惠事宜后,才开通RFID付费通道?”

另一网民说“什么时候可以退换钱给我们呢?(至少是我们应得的1令吉40仙)如果没有退款,相信可视为欺骗,因为当局推出新付费系统没有通知、没有测试等。”

网民“不明白为什么RFID要和Smart tag共用一个通道。为什么不能有各别通道,以免混淆。这可能会导致双重付费,相信都难以获得退款。”

也有网民“我的车已有RFID,但是10次使用,只有1次成功,去安装中心时,他们又说没问题。”

槟城大桥不久前已启用RFID的付费通道,而大桥用户必须注意的是,其中一个付费通道是同时具备RFID和smart tag收费的。

20%优惠折扣 开跑日未定

针对此,槟城大桥办事处职员接受《光华日报》访问时说,槟城人使用RFID享有20%折扣预计在明年1月开跑。

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他尚无法确定真正开跑的日期,只能说是1月初。

他坦承目前RFID使用其中一个smart tag通道,而具有远程感应功能的器材会先扫描到RFID贴纸,因此,就自动从电子钱包或一触通卡中扣除7令吉过路费。

因此,他劝告大桥用户,在此之前欲享有20%过桥费优惠,可使用其他通道,即一触即通卡或仅有smart tag的通道。


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